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Lançar Devoluções de Venda

Confira neste artigo, como realizar a Devolução de Venda de uma compra realizada pelo seu cliente, no seu erp4me.one Movimento.

Através do documento de venda


  1. Acesse Movimento → Vendas;

  2. Clique em no ícone de opções e selecione a opção Gerar Devolução;

    Dessa forma, o documento de devolução já virá com os dados (como cliente e itens) já preenchidos, conforme o documento de venda.

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Através da Devolução

  • Acesse Movimento → Devoluções;

  1. Clique em Novo; 

  2. Informe a Natureza de Operação e a série da NF-e;

  3. Adicione a Pessoa;

  4. Na aba Itens, adicione os itens que estão sendo devolvidos e suas quantidades;

  5. Na aba NF-e os campos de Data e Hora de saída já vem preenchidos, assim como o Indicador de Presença e o campo de Consumidor final. Você ainda pode adicionar o CPF/CNPJ para download do XML;

  6. Na aba Referência, referencie o documento de venda que está sendo devolvido;

  7. Na aba Endereço, verifique os dados do endereço do Cliente;

  8. Na aba Transporte, preencha com os dados de frete e volume, caso haja;

  9. Na aba Complemento, inclua uma observação caso necessário;

  10. Em seguida você pode Gravar (para que o estoque já seja ajustado), pode Gravar e Enviar (para que a nota seja enviada à SEFAZ) ou Gravar e Pré-visualizar o DANFE (para ter uma prévia das informações contidas na nota).

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Ao selecionar a opção Gravar, você pode clicar nos "3 pontos" e enviar a nota para Sefaz ou pré-visualizar o DANFE também. Após a nota ser autorizada, você já consegue enviar por e-mail e imprimir o DANFE.
(Inclua as imagens do passo a passo descrito acima)

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Pronto! Agora, você pode avançar para aprender sobre Emissão de notas:

  • Emitir NF-e

  • Emitir NFC-e

  • Emitir NFS-e