Retirar Usuário de Próximo Contato no BI – Atendimentos.

Esta rotina permite retirar usuário de próximo contato dos atendimentos em aberto fazendo com que os mesmos fiquem sem delegação.

1. Realize o filtro dos atendimentos no BI - Atendimentos.

2. Clique em Filtrar.

3. Clique em Seleção de Atendimentos, na tela de resultado.

4. Arraste os atendimentos para dentro do quadro de Seleção de atendimentos.

5. Clique no botão  .

6. Confirme a remoção do usuário do próximo contato dos atendimentos selecionados.

7. Clique em Ok.

8. Clique em Parecer.

   1. Descreva o parecer a ser inserido no atendimento.

   2. Selecione o próximo centro de responsabilidade dos atendimentos.

   3. (Opcional) Marque o campo para preenchimento das informações do atendimento.
      

   4. Clique em Aplicar. 

9. Clique em Confirmar para atualizar os atendimentos. 

10. Confirme a alteração.