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Clique em ECF / Ponto de Venda.
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Tecle F6 para ativar a função de troca.
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Escaneie ou localize o produto com a tecla F3.
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Confirme a devolução com F10.
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(Opcional) Selecione o motivo da troca e clique em Confirmar.
No canto superior direito, será mostrada a quantidade de produtos devolvidos e o valor de crédito na troca.
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Escaneie ou localize (F3) o produto que o cliente vai levar na troca.
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Confirme a troca.
Se houver diferença de valor entre o que foi devolvido e o produto que o cliente está levando, será necessário informar a forma de pagamento da diferença.