🔍 Auditoria do Sistema — Shop
O módulo Auditoria do Sistema registra todas as operações críticas realizadas pelos usuários, garantindo rastreabilidade e segurança operacional. Este recurso permite localizar alterações, inclusões e falhas técnicas nos sistemas Shop, iShop e Shop Simples. Consulte o Detalhamento de Campos para entender o impacto de cada registro no negócio.
✅ Antes de começar (Checklist)
- Acesse o sistema com um usuário que possua permissões de supervisor ou acesso ao módulo de configurações.
- Certifique-se de que o módulo Auditoria está ativo nas configurações gerais do sistema.
1. Acessar e Consultar Ocorrências
📸 Veja como localizar os registros de auditoria:
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Na tela principal do Shop, acesse a aba Configurações e Manutenção.
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Clique no botão Auditoria.
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Utilize os filtros de período e categoria para localizar o evento desejado.
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Clique em Executar Filtro.
2. Visualizar Detalhamento de Ocorrências
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Com a lista de eventos carregada, selecione o registro desejado.
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Clique no botão Visualizar Texto ou clique com o botão direito sobre o registro e escolha a mesma opção.
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O sistema abrirá o painel Informações adicionais da auditoria com o log completo da ação.
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(Opcional) Clique no ícone de seta para minimizar ou expandir o painel lateral de detalhes.
Consulte o Detalhamento de campos - Auditoria para entender o impacto de cada campo.
📋 Detalhamento de campos - Auditoria
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Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
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Visualizar Texto |
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Exibe informações técnicas e adicionais registradas sobre a ocorrência selecionada. |
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Filtro de Período |
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Delimita o intervalo de tempo para a busca de eventos no banco de dados. |
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Categoria |
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Classifica o tipo de evento (Inclusão, Alteração, Exclusão, etc.) para facilitar a busca. |
Atalhos e Avisos
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Ação |
Atalho |
|---|---|
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Executar Filtro |
F12 |
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Fechar Módulo |
Esc |
Este recurso é essencial para a conformidade do ecossistema Shop, iShop e Shop Simples, permitindo auditorias internas e resolução de divergências operacionais.