Execução do serviço do Updater
1 - Abra o Executar do Windows (Win + R)
2 - Digite: services.msc
3 - Localize o serviço Alterdata Updater
4 - Clique com o botão direito do mouse
5 - Selecione a opção Iniciar
6 - Execute novamente os testes do diagnóstico