Encerrar Atendimento - Pack CRM

Só será possível realizar o encerramento de um atendimento caso o tipo de atendimento vinculado esteja configurado para esta operação.

Passos para configurar o tipo de atendimento

Na tela principal do CRM, clique em Fases.
Selecione a fase vinculada ao tipo de atendimento.
Clique em Editar.
Marque a opção Encerra atendimento.
Clique em Gravar.

Na tela principal do CRM, clique em B.I Atendimento.
Realize o filtro de acordo com o atendimento que deseja encerrar.
Clique em Encerrar.
(Opcional) Configure as informações do parecer e contato do atendimento.
Clique em Gravar.