#Prosoft

F1438 - DIME/SC - Não abre opção de Campos Auxiliares - Prosoft Fiscal

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).

Contexto: Este guia prático tem por objetivo, orientar o usuário no processo a ser feito quando ao clicar na opção de CAMPOS AUXILIARES da DIME/SC, a tela não abre.

image-2024-8-15_9-48-2.png

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Abra o Gerenciador de Tarefas do Windows

2- Caso possua as abas Processos e Detalhes, encontre em ambas a rotina LFSCAMPOSAUX, a selecione e finalize a tarefa, conforme abaixo:

image-2024-8-15_9-50-9.png


3- Caso possua somente a aba Processos ou a aba Detalhes, finalize tarefa na aba que tiver acesso.

4- Após efetuar tal procedimento, retorne à rotina da DIME/SC no sistema e ao clicar novamente na opção CAMPOS AUXILIARES, a rotina abrirá normalmente.

image-2024-8-15_9-51-44.png