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PF2 - Equipamento desliga sozinho após instalação do sistema - PPF

PF2 - Equipamento desliga sozinho após instalação do sistema


Caso o servidor esteja desligando ou reiniciando sozinho após a instalação do sistema, siga os procedimentos abaixo para identificar e corrigir o problema.

Importante: Essas instruções são voltadas para ambientes com Windows Server. Recomendamos que sejam executadas por um responsável técnico ou com acompanhamento do suporte.


Resolução

1. Verifique a causa com o Visualizador de Eventos

Use o Visualizador de Eventos do Windows para identificar possíveis falhas no sistema:

Passo a passo:

  1. Pressione Win + R ou digite Executar no Iniciar do Windows, digite eventvwr e pressione Enter.

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  1. No menu à esquerda, expanda Logs do Windows.

  2. Acesse os logs de Sistema e Aplicativo.

  3. Procure por mensagens de erro (ícones vermelhos) ou avisos (ícones amarelos) que coincidem com os horários das reinicializações.

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2. Desative a reinicialização automática do sistema

Desativar essa função ajuda a identificar a causa de falhas, pois evita que o sistema reinicie automaticamente sem exibir mensagens de erro.

Passo a passo:

  1. Pressione Win + R ou digite Executar no Iniciar do Windows, digite sysdm.cpl e pressione Enter.

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  1. Vá até a aba Avançado.

  2. Na seção Inicialização e recuperação, clique em Configurações.

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  1. Na nova janela, desmarque a opção "Reiniciar automaticamente".

  2. Clique em OK para salvar e reinicie o servidor para aplicar a mudança.

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