PF2 - Equipamento desliga sozinho após instalação do sistema
Caso o servidor esteja desligando ou reiniciando sozinho após a instalação do sistema, siga os procedimentos abaixo para identificar e corrigir o problema.
Importante: Essas instruções são voltadas para ambientes com Windows Server. Recomendamos que sejam executadas por um responsável técnico ou com acompanhamento do suporte.
Resolução
1. Verifique a causa com o Visualizador de Eventos
Use o Visualizador de Eventos do Windows para identificar possíveis falhas no sistema:
Passo a passo:
-
Pressione Win + R ou digite Executar no Iniciar do Windows, digite eventvwr e pressione Enter.
-
No menu à esquerda, expanda Logs do Windows.
-
Acesse os logs de Sistema e Aplicativo.
-
Procure por mensagens de erro (ícones vermelhos) ou avisos (ícones amarelos) que coincidem com os horários das reinicializações.
2. Desative a reinicialização automática do sistema
Desativar essa função ajuda a identificar a causa de falhas, pois evita que o sistema reinicie automaticamente sem exibir mensagens de erro.
Passo a passo:
-
Pressione Win + R ou digite Executar no Iniciar do Windows, digite sysdm.cpl e pressione Enter.
-
Vá até a aba Avançado.
-
Na seção Inicialização e recuperação, clique em Configurações.
-
Na nova janela, desmarque a opção "Reiniciar automaticamente".
-
Clique em OK para salvar e reinicie o servidor para aplicar a mudança.