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Cadastrar Tarefas - eTarefas

Na aba Cadastro de Tarefas, é possível gerenciar não apenas as tarefas destinadas à sua equipe, mas também aquelas direcionadas aos seus clientes. Com isso, torna-se mais fácil e eficiente a comunicação e colaboração entre todas as partes envolvidas no processo, garantindo a execução das tarefas de forma organizada e dentro do prazo estabelecido.

Nova Tarefa do Escritório

Cadastre as tarefas do escritório que precisam ser entregues pela sua equipe!

  1. No menu do eContador, acesse a aba eTarefas.

  2. Clique em Cadastro de tarefas.

  3. Em Nova tarefa, selecione Cadastrar Tarefas.

  4. Preencha as informações da tarefa, nas abas:

Cadastro

Campo

Descrição

Nome

Descreva o nome da tarefa.

Descrição

Adicione informações extras à tarefa, se precisar.

Responsável

Selecione a pessoa que será responsável por concluir a tarefa.

Clique aqui para saber como cadastrar o usuário responsável

Apenas usuários do tipo Operador são os responsáveis por gerenciar as tarefas. Para habilitar as permissões do usuário, siga os passos a seguir:

  1. No menu do eContador, acesse a aba Usuário.

  2. Selecione o Usuário e clique em Editar.

  3. Na aba Permissões, marque as ações que o usuário terá sobre as tarefas.

  4. Clique em Salvar.

Departamento

Selecione o Departamento associado a tarefa.

Recorrência da tarefa

Selecione a periodicidade que ocorrerá a tarefa.

Competência

Este campo habilita se você selecionar alguma Recorrência da tarefa.

Selecione a competência da obrigação da tarefa, ou seja, a qual mês, ano, trimestre ou semestre ela se refere.

A partir de

Selecione a partir de que data a tarefa deve ser iniciada.

Prazo de entrega final

Informe a data (anual) ou dia (decendial, mensal, trimestral, semestral) final cuja tarefa deve ser concluída.

info Marque a opção Último dia útil do mês caso deseje que o prazo de entrega final da tarefa seja ajustado para o último dia útil de cada mês.

Prazo de entrega legal

Informe a data (anual) ou dia (decendial, mensal, trimestral, semestral) final cuja tarefa deve ser concluída.

info Marque a opção Último dia útil do mês caso deseje que o prazo de entrega legal da tarefa seja ajustado para o último dia útil de cada mês.

Considerar o sábado como dia útil

Selecione esta opção se deseja considerar o sábado como dia útil nesta tarefa.

Gera multa por atraso

Marque se a tarefa possui controle de multa caso atrase o Prazo de entrega legal.

Parcelamento

Marque esta opção para cadastrar tarefas provenientes de pagamentos parcelados no escritório.

Na aba Vínculo de empresas, você poderá vincular as empresas com obrigações nesse sentido e especificar a partir de qual parcela deseja iniciar o controle das tarefas parceladas, bem como o número total de parcelas. 

check mark Controle simplificado! Após concluir o cadastro, o eTarefas cuidará do controle para você, criando as recorrências relacionadas a essa tarefa parcelada até a última parcela informada.

Fases

Marque esta opção para adicionar fases, que são como etapas que você precisa realizar para concluir a tarefa.

Clique aqui para ver um exemplo

Suponha que você trabalha em um escritório de contabilidade e precisa gerenciar as tarefas relacionadas à declaração de impostos de um cliente. A tarefa principal é 'Preparar Declaração de Impostos para Cliente X', que envolve as seguintes etapas:

  1. Coletar Documentos do Cliente

  2. Analisar Receitas e Despesas

  3. Calcular Impostos

  4. Revisão Final

  5. Preparar a Declaração

  6. Arquivar a Declaração

Cada fase deve ser concluída antes de considerar a tarefa como finalizada.


info Próximo passo: após marcar, acesse a aba Fases para incluir as etapas necessárias.

Vínculo de empresas

No Vínculo de empresas, selecione as empresas que serão associadas à tarefa. Nessa aba, você também pode definir um responsável específico para cada empresa, quando a mesma tarefa recorrente atender a mais de uma empresa.

Na grid de empresas vinculadas, utilize a coluna Responsável para escolher o operador que ficará encarregado pela execução da tarefa daquela empresa. Esse campo possui busca e lista, sob demanda, apenas usuários do tipo Operador que tenham permissão de acesso à empresa da respectiva linha.

Hierarquia de responsáveis

Ao gerar a tarefa, o sistema identifica quem será o responsável seguindo esta ordem de prioridade:

  1. Responsável por Empresa: responsável informado diretamente na linha da empresa, na aba Vínculo de empresas.

  2. Responsável Geral da Tarefa: responsável definido na aba Cadastro, utilizado quando a empresa não tiver um responsável específico informado.

  3. Responsável do Departamento: responsável configurado no cadastro da empresa para o departamento da tarefa, utilizado quando não houver responsável definido na empresa nem na tarefa.

  4. Sem Responsável: ocorre quando nenhuma das opções anteriores estiver preenchida.

O ícone de interrogação (?) ao lado do card informativo apresenta essa explicação no sistema e reforça que somente usuários com permissão para a empresa selecionada serão exibidos no campo Responsável.

Importante

  • Se uma empresa for desvinculada da tarefa, o responsável individual definido para ela será removido automaticamente.

  • Quando a tarefa for do tipo Tarefa Cliente ou estiver em modo de Parcelamento, a coluna Responsável por empresa não se aplica.

Informação sobre parcelamento

Se você marcou a opção Parcelamento na aba Cadastro, é possível especificar, para cada empresa, a partir de qual parcela deseja iniciar o controle de recorrência e o número total de parcelas.

Por exemplo: para que o eTarefas controle a recorrência de 12 parcelas a partir da 5ª, informe A partir da parcela 5 / Qtd. total 12.

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Baixa automática

Na Baixa automática, descreva um título para a baixa personalizada correspondente ao documento gerado pelos sistemas desktops.

Informação: adicionando um novo documento, o título + período serão sugeridos pelo sistema. Confirmando o título, a tarefa correspondente ao período será baixada automaticamente.

Fases

Adicione as fases necessárias para concluir a tarefa. Você ativa esta aba ao marcar a opção Fases na aba Cadastro.

Adicionar Fase
  1. Clique em Nova fase.

  2. Selecione a Ordem da fase. Você pode usar os mesmos números de ordem várias vezes, mas não pode pular números naturais.

  3. Digite o nome da Fase.

  4. Adicione uma Descrição para a fase.

  5. Selecione o Responsável pela fase.

  6. Marque a opção da Baixa da fase:

    • Conclusão manual: marque para encerrar a baixa da fase manualmente.

    • Envio automático do documento: marque esta opção caso a fase possua baixa automática a partir do envio de documentos pelos sistemas Desktops da linha Pack ou UpDocs. Saiba quais documentos que geram baixa automática.

    • Baixa Personalizada: marque para informar um título e concluir automaticamente a tarefa ao enviar um documento com esse título na etapa.

  7. Clique em Adicionar.

info Ações da fase: na coluna de ação (•••) você pode Editar ou Excluir a fase adicionada.

  1. Clique em Cadastrar.

Nova Tarefa do Cliente

Cadastre as tarefas que o seu cliente precisa entregar para o escritório!

  1. No menu do eContador, acesse a aba eTarefas.

  2. Clique em Cadastro de tarefas.

  3. No canto superior direito, selecione Tarefas do cliente.

  4. Em Nova tarefa, selecione Cadastrar Tarefas.

  5. Preencha as informações da tarefa, nas abas:

    1. Cadastro

      1. Em Nome, descreva o nome da tarefa.

      2. Em Descrição, adicione informações extras à tarefa, se precisar.

      3. Em Departamento, selecione o departamento associado a tarefa.

      4. Em Recorrência da tarefa, selecione a periodicidade que ocorrerá a tarefa.

      5. Em Competência, selecione a competência da obrigação da tarefa.
        ℹ️ Informação: este campo só será habilitado se você selecionar alguma Recorrência da tarefa.

      6. Em A partir de, selecione a partir de que data a tarefa deve ser iniciada.

      7. Em Prazo de entrega final, informe a data (anual) ou dia (decendial, mensal, trimestral, semestral) final cuja tarefa deve ser concluída.
        💡 Dica: marque a opção Último dia útil do mês caso deseje que o prazo de entrega final da tarefa seja ajustado para o último dia útil de cada mês.

    2. Vínculo de empresas

      1. No Vínculo de empresas, selecione as empresas que serão associadas a tarefa.

    3. Informações adicionais

      1. Selecione a Categoria para que os campos se preencham automaticamente ao selecionar um título sugerido na baixa personalizada de documentos.

      2. No Layout de notificação, adicione o texto que será enviado para o cliente na notificação.

  6. Clique em Cadastrar.

Esta notificação será enviada no dia do prazo de entrega, periodicamente, conforme a recorrência da tarefa.

Ao cadastrar a tarefa para o cliente, será criado automaticamente um aviso/lembrete programado para ele. Isso ajuda a garantir que o cliente não se esqueça da tarefa!

Localizar Tarefa

  1. No menu do eContador, acesse a aba eTarefas.

  2. Clique em Cadastro de tarefas.

  3. No canto superior direito, selecione se deseja localizar Tarefas do escritório ou Tarefas do cliente.

  4. Digite o Nome e selecione o Departamento da tarefa.

  5. Clique em Filtrar.

Editar Tarefa

  1. Localize a tarefa.

  2. No canto direito da tarefa, clique nos três pontos (•••) / Editar.

  3. Realize as alterações necessárias.

  4. Clique em Salvar.

Excluir Tarefa

  1. Localize a tarefa.

  2. No canto direito da tarefa, clique nos três pontos (•••) / Excluir.

Observação: a tarefa será excluída permanentemente, assim como seus vínculos e histórico na aba Minhas tarefas.‎ 

  1. Confirme a exclusão.