Na opção Departamentos e Categorias, é possível criar departamentos que serão utilizados para organizar os documentos da empresa.
Além disso, você pode configurar a categoria personalizada que criou no documento.
Departamentos: para definir as permissões de Visualizar, Criar, Editar e Excluir departamentos, acesse Usuários / Permissões / Permissões Gerais / Departamentos.
Categorias personalizadas: a categoria personalizada serve para especificar um documento. Para configurá-la, é preciso que o operador tenha as permissões de Editar e Excluir marcada em Usuários / Permissões / Permissões Gerais / Categorias Personalizadas.
Novo Departamento
Só é possível criar departamentos se a empresa não usar o PackCRM. Do contrário, este recurso fica desabilitado.
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No menu Configurações
acesse Departamentos e Categorias.
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Na aba Departamentos, clique em Novo Departamento.
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Informe o Nome do departamento. Ex.:
Contábil. -
Clique em Salvar.
Editar Departamento
Não é permitido editar departamentos importados do PackCRM.
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No menu Configurações
acesse Departamentos e Categorias.
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Na aba Departamentos, localize o departamento.
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Clique em Editar ao lado do departamento.
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Realize as alterações necessárias.
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Clique em Salvar.
Excluir Departamento
Não é permitido excluir departamentos importados do PackCRM.
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No menu Configurações
acesse Departamentos e Categorias.
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Na aba Departamentos, localize o departamento.
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Clique em Excluir ao lado do departamento.
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Se o departamento tiver documentos vinculados, selecione um novo departamento para estes.
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Confirme a exclusão.
Configurar Categoria
A alteração da categoria afeta em todos os documentos vinculados a ela.
Os clientes não têm autorização para configurar categorias personalizadas. Estes podem somente criá-las; caso tenha determinado nas permissões do usuário.
Editar Categoria Personalizada
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No menu Configurações
acesse Departamentos e Categorias.
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Na aba Categorias Personalizadas, localize a categoria.
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Clique em Editar ao lado da categoria.
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Realize as alterações necessárias.
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Clique em Salvar.
Excluir Categoria Personalizada
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No menu Configurações
acesse Departamentos e Categorias.
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Na aba Categorias Personalizadas, localize a categoria.
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Clique em Excluir ao lado da categoria.
Caso a categoria a ser excluída possua documentos vinculados, é preciso selecionar uma nova categoria para estes documentos.
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Confirme a exclusão.