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Cadastro de Serviços - ERP4ME

Prestação Serviços no erp4me.one

Use o cadastro de Serviços do erp4me.one para registrar, manter e consultar os serviços prestados pela sua empresa com dados comerciais e fiscais consistentes. Ao longo do processo, confira o Detalhamento de Campos para entender a finalidade de cada informação.

Antes de começar

  • Tenha acesso ao erp4me.one com permissão para consultar, cadastrar, editar, excluir e exportar serviços.

  • Valide com o contador da empresa as informações fiscais e tributárias antes de gravar o cadastro.

  • Tenha em mãos dados como CNAE Secundário, Código de Tributação Nacional, Código NBS, CST e cClassTrib, quando aplicáveis.

O preenchimento incorreto de dados fiscais pode gerar divergências na emissão de NFS-e. Em caso de dúvida, consulte o contador responsável.

Cadastrar Serviço

  1. Acesse o erp4me.one e no menu lateral clique em Serviços.

  2. Clique em Novo.

  3. Informe os dados principais do serviço: Código Interno, Descrição do Serviço, Custo Estimado e Valor de Venda.

  4. Acesse a aba Dados Fiscais e preencha os campos fiscais conforme orientação contábil.

  5. Acesse a aba Reforma Tributária e informe Situação Tributária (CST) e Classificação Tributária (cClassTrib).

  6. Use o ícone de expansão [ > ] para visualizar informações adicionais da classificação, quando necessário.

  7. Opcional: selecione Criar Outro para abrir automaticamente um novo cadastro após gravar.

  8. Clique em Gravar.

Consulte os campos desta etapa em Detalhamento de Campos.

📋 Dados principais do Serviço

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Código Interno

Cadastro de Serviços > Novo > Dados principais

Identificar o serviço de forma única, facilitando consultas, filtros e integrações. Se não for informado manualmente, o erp4me.one pode gerar o código automaticamente.

Descrição do Serviço

Cadastro de Serviços > Novo > Dados principais

Definir o nome que identifica o serviço nas rotinas comerciais e fiscais, reduzindo dúvidas no atendimento e na emissão de documentos.

Custo Estimado

Cadastro de Serviços > Novo > Dados principais

Registrar o custo previsto para prestar o serviço, apoiando a análise de margem, precificação e lucratividade.

Valor de Venda

Cadastro de Serviços > Novo > Dados principais

Informar o preço cobrado pela prestação do serviço, garantindo consistência nas propostas, vendas e emissões.

Criar Outro

Cadastro de Serviços > Novo

Manter a tela de cadastro aberta após gravar, agilizando o registro de vários serviços em sequência.

Ativo

Cadastro de Serviços > Editar

Controlar se o serviço permanece disponível para uso, preservando o histórico quando não for recomendada a exclusão.

📋 Dados Fiscais do Serviço

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Modelo de Dados Fiscais

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Aplicar um conjunto previamente definido de atribuições fiscais, padronizando o cadastro e reduzindo retrabalho.

Dados Fiscais

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Concentrar as informações fiscais do serviço para apoiar a emissão correta de documentos e o cumprimento das obrigações tributárias.

Código da Lista de Serviços

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Relacionar o serviço ao código da Lista LC 116/03, orientando a aplicação do ISS conforme a legislação municipal e federal.

CNAE Secundário

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Informar a classificação econômica usada quando o serviço exige enquadramento diferente do CNAE principal da empresa.

Natureza de Operação

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Definir a operação fiscal vinculada ao serviço, apoiando regras de tributação e emissão de NFS-e.

Código de Tributação no município

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Registrar o código fornecido pela prefeitura para emissão da NFS-e no município do prestador.

Código de Tributação Nacional

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Atender à exigência nacional de classificação do serviço, evitando rejeições por código ausente ou inválido.

Código NBS

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Classificar serviços e intangíveis com 9 dígitos, requisito relevante para NFS-e no contexto da Reforma Tributária.

Alíquota ISS

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Informar a alíquota do Imposto Sobre Serviços aplicável, permitindo o cálculo correto do tributo.

Incentivo Fiscal

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Indicar se o serviço participa de política de incentivo, apoiando o tratamento fiscal adequado.

PIS/COFINS

Cadastro de Serviços > Aba Dados Fiscais

Registrar CSTs e alíquotas de PIS e COFINS para manter o cadastro alinhado às regras tributárias da empresa.

📋 Reforma Tributária do Serviço

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Situação Tributária (CST)

Cadastro de Serviços > Aba Reforma Tributária

Definir o tratamento tributário do serviço, indicando incidência, isenção, suspensão, alíquota zero ou outros cenários fiscais.

Classificação Tributária (cClassTrib)

Cadastro de Serviços > Aba Reforma Tributária

Determinar regras como redução de IBS, redução de CBS e diferimento, garantindo consistência no cálculo dos novos tributos.

Ícone de expansão [ > ]

Cadastro de Serviços > Aba Reforma Tributária

Exibir informações adicionais da classificação para apoiar a conferência e reduzir divergências no preenchimento.

Dica: o Custo Estimado ajuda a separar o valor do serviço dos tributos, facilitando a análise da margem real e a formação de preços competitivos.

Na Reforma Tributária, o cálculo passa a evidenciar o imposto “por fora”, dando mais clareza sobre quanto o cliente paga pelo serviço e quanto paga de tributo.

Após gravar, o serviço fica disponível para uso nas rotinas comerciais e fiscais do erp4me.one.

Filtrar Serviços

  1. Acesse o erp4me.one e no menu lateral clique em Serviços.

  2. No campo de pesquisa, informe a descrição ou o código do serviço.

  3. Clique em Filtrar.

Ordenar Colunas

Use esta opção para organizar a Tabela/Lista do Cadastro de Serviços de forma crescente ou decrescente.

  1. Acesse o erp4me.one e no menu lateral clique em Serviços.

  2. Clique no ícone da coluna que deseja ordenar.

Dica: as colunas disponíveis para ordenação são CÓDIGO INTERNO e DESCRIÇÃO.

Exportar Listagem de Serviços

Use esta opção para exportar a listagem dos serviços cadastrados e apoiar conferências, auditorias e análises operacionais.

  1. Acesse o erp4me.one e no menu lateral clique em Serviços.

  2. Clique em Exportar.

  3. Selecione o formato de exportação: XLS ou PDF.

  4. Informe a condição dos serviços que serão exportados: apenas ativos ou todos os serviços.

  5. Clique em Exportar.

Por padrão, o arquivo será exportado para o diretório C:\Downloads.

Consulte os campos desta etapa em Detalhamento de Campos.

📋 Consulta, Ordenação e Exportação

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Campo de pesquisa

Cadastro de Serviços

Localizar serviços por descrição ou código, tornando a consulta mais rápida e precisa.

Filtrar

Cadastro de Serviços

Aplicar a pesquisa informada e exibir apenas os serviços compatíveis.

CÓDIGO INTERNO

Cadastro de Serviços > Tabela/Lista

Ordenar a listagem pelo código do serviço, facilitando conferências sequenciais.

DESCRIÇÃO

Cadastro de Serviços > Tabela/Lista

Ordenar a listagem pelo nome do serviço, facilitando a localização visual.

Exportar

Cadastro de Serviços

Gerar arquivo em XLS ou PDF para análise, auditoria ou compartilhamento.

XLS

Cadastro de Serviços > Exportar

Exportar a listagem em planilha, favorecendo filtros, análises e cruzamentos de dados.

PDF

Cadastro de Serviços > Exportar

Exportar a listagem em formato de leitura e compartilhamento controlado.

Editar Serviço

  1. Acesse o erp4me.one e no menu lateral clique em Serviços.

  2. Clique em Editar no serviço que será alterado.

  3. Atualize os dados necessários.

  4. Opcional: desmarque a opção Ativo para inativar o serviço.

  5. Clique em Gravar.

Antes de alterar dados fiscais de um serviço já utilizado, avalie impactos em documentos fiscais, integrações e relatórios.

Excluir Serviço

  1. Acesse o erp4me.one e no menu lateral clique em Serviços.

  2. Clique em Excluir no serviço que será removido.

  3. Confirme a exclusão.

Divergência: se o serviço já estiver vinculado a movimentações, documentos fiscais ou histórico operacional, a exclusão pode não ser recomendada ou pode ser bloqueada. Nesses casos, prefira inativar o cadastro.

Ferramentas de Ajuda

  1. Acesse o erp4me.one e no menu lateral clique em Serviços.

  2. Clique em Ferramentas de ajuda para acessar artigos da base de conhecimento e o tour de Boas-vindas do erp4me.one.

Clique no ícone das Ferramentas de ajuda Ferramentas de Ajuda do ERP4ME para acessar as ferramentas:

Ferramentas de Ajuda e IA erp4me.one.gif
Ferramentas de ajuda do erp4me.one
  • 🟣 Artigos

    São dicas rápidas e específicas da Base de Conhecimento do erp4me.one sobre alguma particularidade de determinado recurso do sistema, sem precisar consultar na documentação completa do sistema.

  • 🟣 Vídeos
    Acesso aos vídeos sobre os recursos do erp4me.one!

    Isso mesmo! Eles estão presentes em diversas funcionalidades do sistema.

    Dica: Você pode minimizar e até ampliar o vídeo em um player e continuar assistindo enquanto utiliza os recursos do sistema. É mais uma funcionalidade para aprimorar sua jornada no erp4me.one. 

    Você utiliza o navegador Firefox?

    Se este é seu caso, fique atento!

    Por incompatibilidade com o navegador Firefox, o recurso Picture in Picture estará removido da Ferramenta de Ajuda do erp4me.one!
    Ah! Você utiliza Chrome ou Edge? Então sorria, porque o recurso está disponível para você!

    Recurso que permite continuar assistindo a um vídeo em tela minimizada enquanto navega pelos menus do sistema, proporcionando:

    • Melhoria na sua experiência com o erp4me.one;

    • Melhor proveito e economia do seu tempo;

    • Facilitador para sua compreensão e usabilidade do sistema!

      Esse recurso está presente em diferentes pontos do erp4me.one.


  • 🟣 Tour de Funcionalidades 

    Dependendo da funcionalidade que estiver utilizando, você também terá tutoriais guiados nos recursos do sistema para te auxiliar na realização de novos cadastros, lançamentos, filtragens, entre outros. Por meio desta opção, você poderá voltar a visualizar o "Tour", caso o tenha fechado ou finalizado.

  • 🟣 Boas-vindas 

    Acesse o Tour de boas-vindas para te ajudar a aproveitar ao máximo todas as funcionalidades do sistema. Durante a exibição do Tour de boas-vindas, as Ferramentas de Ajuda ficarão bloqueadas para ação até a conclusão do tour de boas-vindas.

Ah! Se deseja informações sobre o que basicamente você precisa ter instalado, configurado ou cadastrado para lançar e emitir suas notas (NF-e, NFC-e, NFS-e), consulte os Primeiros Passos do: ERP for Me - Contador, ERP for Me - Financeiro, ERP for Me - Movimento.


Para mais detalhes sobre as Ferramentas de Ajuda, consulte o tópico Visão Geral - erp4me.one.

Atalhos e avisos

  • Use Filtrar para localizar rapidamente um serviço pelo código ou descrição.

  • Use Exportar quando precisar compartilhar ou conferir a base de serviços fora do erp4me.one.

  • Prefira inativar um serviço em vez de excluí-lo. Havendo histórico de uso a exclusão não ocorrerá.