Como utilizar o Assistente Virtual de Configuração (AVA) no ISS-Easy

Introdução

O processo de integração tributária com diferentes municípios sempre foi um desafio complexo para as empresas devido à alta volatilidade e especificidade das regras fiscais de cada prefeitura. Tradicionalmente, essa validação exigia buscas exaustivas em manuais externos ou a abertura frequente de chamados de suporte técnico para decifrar as exigências de cada localidade.

Para mitigar essa barreira, o ISS-Easy introduziu o Assistente Virtual de Configuração (AVA). Trata-se de uma ferramenta de consulta estratégica integrada diretamente à interface de cadastro, projetada para guiar o usuário de maneira autônoma e interativa pelas particularidades de negócios e regras fiscais de cada cidade.

Pré-requisitos e Compatibilidade

• Requisito Obrigatório de Versão: Este recurso está liberado e disponível exclusivamente a partir da versão 11.03.01.00 do ISS-Easy. Certifique-se de que seu sistema está atualizado antes de iniciar o procedimento de configuração. 

Benefícios e Diferenciais

• Autonomia Total: Elimina a dependência de suporte técnico para parametrização municipal.

• Agilidade na Operação: Dispensa a necessidade de leitura e consulta manual a anexos externos ou portais municipais.

• Segurança Jurídica: Reduz drasticamente o risco de rejeição de Notas Fiscais de Serviços Eletrônicas (NFS-e) por preenchimento incorreto.

• Sempre Atualizado: Monitora de forma centralizada as atualizações na legislação de cada município, refletindo as novas exigências de conformidade fiscal no sistema em tempo real.

Configuração do Ambiente

O assistente atua de forma contextual, sendo ativado no módulo de parametrização de empresas do sistema. As especificações de acesso são estruturadas da seguinte forma:

• Caminho no Sistema: Tela de Cadastro de Empresa > Aba Integração.

• Ambiente de Operação: Disponível tanto para o ambiente de Homologação (testes) quanto para o ambiente de Produção.

• Autenticação e Provedor: O comportamento das dicas varia conforme o provedor configurado para o município (Ex: Portal Nacional, Web Service - DLL, etc.).

Clique para conferir

Passo a Passo para Utilização

1. Acesse a Tela de Destino: No menu principal do ISS-Easy, navegue até a tela de Cadastro de Empresa.

2. Localize a Seção de Integração: Clique na aba Integração localizada no menu superior do cadastro.

3. Selecione o Município: No campo correspondente ao Arquivo de integração do município ou ao Provedor, selecione a cidade desejada.

4. Ative o Assistente AVA: Caso a cidade selecionada possua regras de negócio específicas — como Rio de Janeiro, Brasília e Fortaleza —, um botão de ajuda estratégico com o ícone do AVA (Assistente Virtual Alterdata) ficará visível exatamente ao lado do campo da DLL. Clique neste ícone para abrir a janela interativa.

5. Consulte as Instruções na Tela: Uma janela suspensa apresentará o passo a passo detalhado para o município em questão. Aplique as orientações conforme listado nas instruções em tempo real.

Exemplo de Aplicação Prática: Configuração do Rio de Janeiro