Resolução de Erro de Inscrição Municipal em Petrópolis (ISSeasy)

Introdução

Ao emitir Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) para o município de Petrópolis, é comum encontrar inconsistências relacionadas ao preenchimento da Inscrição Municipal (IM). Esse detalhe no cadastro é fundamental para que o lote de notas seja processado corretamente pela prefeitura sem rejeições.

Rejeição que pode ocorrer: A IM deve ser informada para o emitente prestador do serviço na DPS, conforme informações complementares registradas no CNC NFS-e do município emissor informado na DPS.

Se você está enfrentando dificuldades na validação da Inscrição Municipal ao gerar seus documentos fiscais, a solução reside na padronização do número informado nos sistemas de gestão.

Como Ajustar a Inscrição Municipal

Para clientes estabelecidos em Petrópolis, a regra de preenchimento exige que o CNPJ da própria empresa seja utilizado no campo destinado à Inscrição Municipal.

Siga as orientações abaixo para garantir a conformidade do cadastro:

Utilize o CNPJ: O número a ser inserido no campo "Inscrição Municipal" deve ser o mesmo do seu CNPJ.
Remova a Pontuação: O dado deve ser preenchido estritamente com números, sem pontos, barras ou traços.
- Exemplo Prático: Se o seu CNPJ for 36.462.778/0001-60, você deve digitar no campo de Inscrição Municipal apenas 36462778000160.
Locais de Ajuste: Certifique-se de aplicar essa alteração tanto no cadastro do sistema de Retaguarda (Shop) quanto nas configurações do ISSeasy.

Passo a Passo nos Sistemas

No Shop: Acesse o Cadastro de Empresas, localize a aba de informações gerais e valide se o campo Inscrição Municipal contém apenas os números do CNPJ.
No ISSeasy: Verifique as configurações do emitente e repita o procedimento, garantindo que o código numérico esteja idêntico ao informado na retaguarda.

Após realizar a alteração e salvar os novos dados, tente processar o lote de notas novamente. A remoção dos caracteres especiais e a correta identificação via CNPJ costumam sanar os erros de comunicação com o servidor da prefeitura.

FAQ - Outras perguntas <ac:structured-macro ac:name="scroll-ignore" ac:schema-version="1" ac:macro-id="seo-opacity-tag"><ac:rich-text-body>seo-perguntas-iaPor que minha nota de serviço em Petrópolis apresenta erro de Inscrição Municipal?Qual número devo utilizar como Inscrição Municipal para empresas de Petrópolis?Existe alguma regra de formatação para digitar esse número?Em quais locais do sistema preciso realizar esse ajuste?Onde localizo o campo de Inscrição Municipal na Retaguarda?</ac:rich-text-body></ac:structured-macro>