Para emitir Notas de Serviço (NFS-e), o primeiro passo é garantir que o seu Certificado Digital esteja corretamente vinculado ao sistema. Siga as orientações abaixo conforme o seu modelo de uso.
Índice
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se:
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O certificado (A1 ou A3) já está instalado no Windows.
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O cartão ou token (caso use A3) está conectado ao computador.
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O certificado está dentro do prazo de validade.
Passo a Passo para Configuração
1. Localize sua Empresa
Abra o ISS-Easy, acesse a aba Empresa no menu superior. Selecione a empresa que deseja configurar e clique em Editar.
2. Escolha o Método de Armazenamento
Dentro da tela de edição, localize o campo Certificado Digital. Aqui existem dois caminhos:
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Se você utiliza o ISS-Easy... |
Faça o seguinte: |
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Instalado na sua máquina |
Clique em Selecionar certificado digital instalado no Windows. Uma lista abrirá; escolha o certificado e confirme. |
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Como um Serviço (Servidor) |
Marque a opção Armazenar certificado digital na base de dados. Isso garante que o serviço de emissão encontre a assinatura mesmo sem um usuário logado. |
Se você utiliza o sistema em nuvem da Alterdata, a instalação do arquivo .pfx deve ser feita pela nossa equipe de suporte. Abra um chat ou chamado solicitando a atualização.
3. Salve as Alterações
Após selecionar o certificado, não esqueça de clicar em Gravar no rodapé da página.
O certificado não aparece na lista?
Se você tentou selecionar e ele não apareceu, tente estes passos:
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Verifique se o certificado aparece no Chrome (Configurações > Segurança > Gerenciar Certificados). Se não aparecer lá, o Windows não o reconheceu.
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Reinicie o ISS-Easy após instalar um novo certificado no Windows.
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Certifique-se de que possui permissões de Administrador no computador.