Configuração ABC/RFV - Shop | Centro de Aprendizagem

Nas configurações do Curva ABC de Clientes, serão definidos os parâmetros percentuais a serem considerados na Curva ABC e as configurações pesos RFV. Por meio dessas definições, o sistema localizará e classificará os clientes em suas respectivas posições na Curva ABC, proporcionando assim uma visão precisa da influência ou não deste cliente nas vendas da empresa.

Através do relatório de Curva ABC de Clientes é possível realizar análises importantes, pois poderá constatar com facilidade quais são os clientes que estão alavancando mais vendas e os de menor influência.

Para realizar essas configurações, siga os passos:

Clique na aba Clientes, na tela principal do Shop.
Clique em Curva ABC de Clientes.
Clique em ABC/RFV.

Defina os parâmetros desejados.

Saiba mais sobre os parâmetros ABC/RFV...

Campo	Descrição
Parâmetros percentuais a serem considerados na Curva ABC	Por padrão, os parâmetros percentuais indicados pela Alterdata a serem considerados na Curva ABC são: A = 70%; B = 90%; C = 100%.
Configuração de pesos RFV	Informe neste campo o peso que terá cada parâmetro. Por padrão os pesos indicados pela Alterdata são: Recência = 50; Frequência = 30; Valor = 20.

Campo

Descrição

Parâmetros percentuais a serem considerados na Curva ABC

Por padrão, os parâmetros percentuais indicados pela Alterdata a serem considerados na Curva ABC são:

A = 70%;

B = 90%;

C = 100%.

Configuração de pesos RFV

Informe neste campo o peso que terá cada parâmetro. Por padrão os pesos indicados pela Alterdata são:

Recência = 50;

Frequência = 30;

Valor = 20.

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