Ao selecionar uma cobrança, o sistema permite Consultar o detalhamento da cobrança no intuito de atender o cliente no momento do contato telefônico com o mesmo.
Se não conseguir contato com o cliente, seja por motivos de ausência ou simplesmente porque o telefone não atende, por exemplo, você ainda poderá enviar uma proposta de renegociação e até mesmo informar sua tentativa de contato por e-mail, contendo as informações dos títulos em atraso.
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Consultar Fatores Críticos no Telecobrança - Telcob. -
Imprimir Boleto - Telcob. -
Baixar Título sem Numerário - Telcob. -
Alterar Status do Item do Contrato - Telcob. -
Renegociar Cobrança - Telcob. -
Analisar Linha do Tempo - Telcob. -
Editar a Observação do Título - Telcob. -
Consultar o Demonstrativo da Renegociação - Telcob.