Prezado(a),
Uma nova dica/informação foi criada com a descrição: 'E-Zoop - Característica XXX: "Já existe um grupo com este título."'.
Caso queira le-lo agora direto da página de internet, clique no link abaixo:
http://forumconexus.alterdata.com.br//index.php?topic=5465.new#new
O texto da mesma é mostrado a seguir:
TIPO DE DICA: ERRO.
MÓDULOS AFETADOS: E-Zoop
DESCRIÇÃO: Seguinte mensagem é apresentada na exportação de dados para o E-Zoop, mesmo o grupo de clientes sendo o mesmo do ERP:
== Grupos de clientes ============================================
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Característica XXX: "Já existe um grupo com este título."
Em algum momento, o vinculo entre o grupo de clientes e característica de clientes se perde.
SOLUÇÃO DEFINITIVA: PROCESSO
SOLUÇÃO PALIATIVA (Caso haja): Renomear a característica de cliente ou excluir a característica no E-Zoop administrador.
PROCESSO (Caso haja):0014840612
Saudações,
A equipe Suporte Conexus.