Se você utiliza o módulo Disponível não deve gostar nada nada quando aparece aquele "quadradinho" vermelho na coluna status, não é mesmo? Isso quer dizer que o seu saldo não está batendo.
Veja abaixo algumas dicas que podem ajudar a resolver:
Saldo no Banco Correto
Se o Lançamento de saldo no banco estiver correto de acordo com seu extrato bancário, mas na tela do sistema estiver errado, e se já foram feitos todos os lançamentos de títulos e baixas no Bimer, faça o seguinte:
-
Vá na tela principal do Disponível
-
Aba Ferramentas
-
Realinhamento de Saldos
-
Insira a conta bancária que está com diferença
-
Clique em Contas Bancárias selecionadas
-
Volte na tela de Conciliação automática e confira o saldo
Saldo no Banco Errado
Se o Lançamento de saldo no banco estiver errado de acordo com seu extrato bancário, mas na tela do sistema estiver correto, siga as dicas:
-
Vá na tela de Conciliação Automática do Disponível
-
Lançamento de saldo do banco
-
Exclua todos os lançamentos até a data incorreta pelo botão de subtração ("-")
-
Após isso, faça o Realinhamento de saldos seguindo os passos do tópico Saldo no Banco Correto.
Lançamentos Marcados
Observe se há lançamentos Marcados na coluna Movimento (são aqueles na cor verde que estão com a bolinha azul na coluna status). Esses lançamentos são considerados no saldo após a confirmação da conciliação. Faça o seguinte:
-
Vá na tela de Conciliação automática
-
Faça um filtro e localize os movimentos Marcados
-
Clique em Confirma Conciliação
-
Faça um novo Filtro e observe os saldos
Lançamentos Desprezados
Se você utiliza Sincronismo de Desprezar veja se algum lançamento está nessa situação. Faça o seguinte:
-
Vá na tela de Conciliação automática
-
Em Filtrar movimentos marque todas as opções, incluindo Desprezados
-
Clique em Atualizar filtro
-
Localize os títulos que estão na cor Cinza e
Riscados. -
Esses lançamentos Desprezados (quando não há título no movimento para o evento do extrato), foram Desconsiderados do saldo (quando o valor do evento não é considerado no saldo da tela de Extrato) ou Considerados (quando o valor do evento é considerado no saldo da tela de Extrato). Assim você pode tomar algumas medidas como:
-
Se o lançamento não deve ser desconsiderado, clique em cima dele e no botão Desfazer. Após faça a conciliação com o movimento no Bimer. Corrija a tela do Sincronismo para não ocorrer de novo;
-
Se o lançamento deve ser desconsiderado, mas caso não tenho sido levado em conta no saldo, sendo este valor a diferença, clique em Desfazer e em Desprezar Considerando no saldo. Após atualize o Filtro.
-
Lançamentos Faltantes no Bimer
Se os Lançamentos de saldo no Banco e na tela de Extrato estiverem corretos de acordo com o extrato bancário da sua conta, observe se todos os lançamentos no Bimer foram efetuados:
-
Vá na tela de Conciliação automática
-
Em Filtrar movimentos marque todas as opções, incluindo Pendentes
-
Clique em Atualizar filtro
-
Veja na tela de Extrato se há alguma linha na cor verde. Se houver quer dizer que você ainda não conciliou esse movimento com o Bimer. Para resolver:
-
Na tela ao lado de Movimento localize se há alguma linha na cor verde que corresponde ao lançamento do extrato, e clique em Conciliar;
-
No botão Sincronismo, veja se foi criada alguma configuração para esse evento do extrato bancário. Caso não tenha sido crie e após clique em em Vincular Movimentos para amarrar os lançamentos.
-
Na tela de Movimento se não encontrar nenhum título correspondente ao extrato, faça os lançamentos no sistema com sua devida baixa. Ou crie um Sincronismo com a opção de Considerar / Lançar para que os lançamentos sejam criados automaticamente no Bimer a partir da importação do extrato. Após clique em Vincular Movimentos.
-
Saldo no Extrato Errado
Se o saldo da tela de Movimento estiver batendo com o extrato da sua conta bancária, mas na tela de extrato do sistema estiver incorreto, faça o seguinte:
-
No Configurador Bimer
-
Aba Financeiro
-
Informações bancárias
-
Contas Bancárias
-
Aba Dados da Conta Corrente
-
Marque Utilizar Nr. Documento na importação do extrato bancário
-
Volte à tela de Conciliação Automática no Disponível
-
Clique em Desfazer Conciliações
-
Após importe novamente seu extrato
Se todos esses passos não resolverem reveja a sua tela de Sincronismo no tópico relacionado no link https://ajuda.alterdata.com.br/bimerbase/financeiro/bimer-financeiro-conciliacao-automatica ou reimporte o extrato bancário, se possível baixando um novo arquivo de importação.