Esta funcionalidade permite enviar documentos, como modelos de Folders, cartas pós-venda, informativos e aviso de reajuste de cobrança para as pessoas selecionadas.
Os HTMLs de folders, cartas pós-venda, informativos, aviso de reajuste de cobrança e outros modelos são cadastrados no Configurador Bimer, em Geral / Outros Cadastros / Modelos de envio para cliente. Esses modelos também devem estar vinculados ao perfil do usuário ou ao perfil individual no sistema Cadastro de Usuário, em Usuários / Perfis de acesso do usuário / Sistemas: Acessos gerais / Acessos: Envio em massa para o cliente / quadro Modelos de envio para cliente.
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Realize o filtro das cobranças no Telecobrança.
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Clique em Filtrar.
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Clique em Seleção de pessoas
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Localize ou digite o Código da pessoa
para incluí-la no quadro Pessoas Selecionadas.
Dica:
Você também pode utilizar a rotina Data Mining para o sistema exibir no quadro Pessoas selecionadas, um grupo de pessoas de acordo com seus interesses.
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Clique em Envio para cliente.
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Clique sobre uma opção de envio:
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Aviso de reajuste de cobrança: envia uma notificação do reajuste da cobrança do contrato para o cliente.
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Modelos: envia um dos modelos pré-configurados no Configurador Bimer em Geral / Outros Cadastros / Modelos de envio para cliente.
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Clique em Enviar e-mail.