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Enviar Informativos para Clientes no Telecobrança

Esta funcionalidade permite enviar documentos, como modelos de Folders, cartas pós-venda, informativos e aviso de reajuste de cobrança para as pessoas selecionadas. 

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Os HTMLs de folders, cartas pós-venda, informativos, aviso de reajuste de cobrança e outros modelos são cadastrados no Configurador Bimer, em Geral / Outros Cadastros / Modelos de envio para cliente. Esses modelos também devem estar vinculados ao perfil do usuário ou ao perfil individual no sistema Cadastro de Usuário, em Usuários / Perfis de acesso do usuário / Sistemas: Acessos gerais / Acessos: Envio em massa para o cliente / quadro Modelos de envio para cliente.

  1. Realize o filtro das cobranças no Telecobrança.

  2. Clique em Filtrar.

  3. Clique em Seleção de pessoas image-2023-2-28_15-15-6.png .

  4. Localize ou digite o Código da pessoa image2022-10-10_15-13-0.png para incluí-la no quadro Pessoas Selecionadas.

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Dica:

Você também pode utilizar a rotina Data Mining para o sistema exibir no quadro Pessoas selecionadas, um grupo de pessoas de acordo com seus interesses. 

  1. Clique em Envio para cliente.

  2. Clique sobre uma opção de envio:

    • Aviso de reajuste de cobrança: envia uma notificação do reajuste da cobrança do contrato para o cliente.

    • Modelos: envia um dos modelos pré-configurados no Configurador Bimer em Geral / Outros Cadastros / Modelos de envio para cliente.

  3. Clique em Enviar e-mail.