🧪 Nova Experiência: Você está testando nossa nova documentação. Dê sua opinião
erp4me

Instalar Sistemas - IShop (Matriz) e Shop (Lojas)

A instalação dos sistemas Shop e IShop é realizada de forma centralizada pelo Alterdata Installer, garantindo que os componentes necessários sejam configurados corretamente. Este guia orienta a implantação na Matriz e nas unidades de loja, incluindo primeiro acesso, autenticação e atualização. Consulte o Detalhamento de Campos para entender o impacto de cada configuração no negócio.

Antes de começar

  • Certifique-se de ter o Alterdata Installer baixado em sua máquina pelo caminho completo: Portal Alterdata > Installer Alterdata.
  • Verifique se possui as credenciais do Passaporte Alterdata ativas.
  • Feche outros sistemas Alterdata em execução para evitar conflitos durante a instalação.
  • Confirme se o usuário possui permissões de administrador no Windows.

Dica: Para orientações complementares sobre o instalador, acesse o manual do Installer Alterdata.

Instalação do IShop (Matriz)

O IShop deve ser instalado na unidade Matriz, funcionando como o núcleo de gestão centralizada para toda a rede de lojas.

Configurar o IShop na Matriz

  1. Execute o instalador pelo caminho completo Windows > Downloads > Alterdata Installer e clique em Avançar.

  2. Caso existam Sistemas Alterdata Abertos, selecione Desejo que o instalador feche os sistemas abertos e clique em Avançar.

  3. Leia os termos, selecione Aceito a licença e prossiga em Avançar.

  4. Defina o Ramo de Atividade da rede. Para alterar a sugestão, marque Marque essa opção para trocar o ramo de atividade e selecione o segmento correto.

  5. Clique em Avançar para iniciar a instalação dos componentes e aguarde a conclusão da manutenção de segurança.

  6. Finalize clicando em Fechar.

Configuração concluída: O IShop está pronto para o primeiro acesso e para as configurações de retaguarda.

📋 Detalhamento de campos — Instalação IShop

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Aceito a licença

Alterdata Installer > Tela de Contrato

Confirma os termos de uso do software.

Ramo de Atividade

Alterdata Installer > Configuração Inicial

Define particularidades fiscais e operacionais do sistema conforme o setor do cliente.

Trocar ramo de atividade

Alterdata Installer > Seleção de Segmento

Permite ajustar o perfil de negócio caso a sugestão automática não esteja correta.

Consulte o Detalhamento de campos — Instalação IShop para entender o impacto de cada campo.

Instalação do Shop (Lojas)

O Shop é destinado às unidades de loja que realizarão a troca de dados com a Matriz e a operação diária de vendas.

Instalar e acessar o Shop

  1. Realize o download do Installer pelo caminho completo Portal Alterdata > Installer Alterdata e clique em Avançar.

  2. Aceite a licença e selecione o Ramo de Atividade da empresa.

  3. Clique em Avançar para extrair os arquivos e, ao finalizar, clique em Concluir.

  4. Na tela Shop > Login, utilize as credenciais iniciais: Usuário: Supervisor | Senha: 123456.

  5. Informe os dados do Passaporte Alterdata pelo caminho completo Shop > Login no Passaporte para validar as licenças.

  6. Na tela Shop > Cadastro de Empresas > Informações da Empresa, valide os dados e clique em Gravar.

Nota de segurança: Por questões de integridade, apenas campos como endereço, telefone, Inscrição Estadual e e-mail podem ser editados diretamente na tela Informações da Empresa. Alterações estruturais devem ser solicitadas ao suporte.

📋 Detalhamento de campos — Primeiro Acesso Shop

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Usuário/Senha

Shop > Login

Identifica o operador. No primeiro acesso, utiliza-se o perfil mestre Supervisor.

Passaporte Alterdata

Shop > Login no Passaporte

Vincula a instalação às licenças contratadas junto à Alterdata.

Informações da Empresa

Shop > Cadastro de Empresas > Informações da Empresa

Define os dados básicos de contato e localização da unidade.

Consulte o Detalhamento de campos — Primeiro Acesso Shop para entender o impacto de cada campo.

Comportamento de Atualizações

O sistema gerencia as atualizações de forma inteligente para garantir que você sempre utilize a versão mais estável do Shop.

Acompanhar atualizações e validações

Atenção às datas: Se o sistema for aberto com diferença superior a 10 dias em relação à data do servidor, uma confirmação de segurança será solicitada para evitar divergências de sincronização.

  • Atualização silenciosa: versões do tipo release são baixadas pelo Updater no caminho completo Shop > Updater > Atualização automática e instaladas automaticamente ao reabrir o sistema.

  • Notificações: caso uma nova versão exija intervenção, um pop-up será exibido. Se o usuário não tiver permissão, o sistema solicitará a credencial de um supervisor.

  • Rede local: em estações desatualizadas, o sistema busca o instalador na rede local antes de iniciar o download via Update Center.

  • Confirmação de data: quando solicitado, digite Confirmo para abrir o sistema e atualizar a data da última abertura.

📋 Detalhamento de campos — Atualizações Shop

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Confirmo

Shop > Confirmação de Data

Autoriza a abertura quando há diferença relevante entre a data local e a data do servidor.

Updater

Shop > Updater > Atualização automática

Baixa versões liberadas e prepara a atualização silenciosa.

Update Center

Shop > Update Center

Realiza o download da versão quando o instalador não é localizado na rede local.

Cadastro de Usuários

Shop > Cadastro de Usuários > Permissões

Define quais operadores podem autorizar atualizações e acessar pontos específicos do sistema.

Aviso de ecossistema: Esta rotina impacta diretamente a sincronização de dados entre o Shop e o IShop, sendo fundamental para a integridade do ecossistema Alterdata.