Esta rotina permite retirar o usuário de próximo contato dos atendimentos em aberto da pessoa selecionada fazendo com que os mesmos fiquem sem delegação.
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Realize o filtro dos títulos no BI - Financeiro.
Além dos seus acessos de usuário estarem liberados no módulo Cadastro de usuário, o recurso Atendimentos é habilitado somente se selecionada uma das opções de filtro da Área de Pesquisa, presente nos Filtros Principais: Padrão ou A receber - Por item/produto, independente dos Campos visíveis selecionados.
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Clique em Filtrar.
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Selecione um dos títulos da pessoa, na tela de resultado.
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Clique em Atendimentos no menu.
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Clique no botão
Caso queria remover algum atendimento deste relatório, selecione-o no quadro Atendimentos em aberto e clique no ícone.
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Confirme a remoção do usuário do próximo contato dos atendimentos selecionados.
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Clique em Ok.
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Clique em Parecer.
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Descreva o parecer do atendimento a ser aplicado em todos os atendimentos.
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Selecione o próximo centro de responsabilidade.
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Informe a data do atendimento, mantendo o campo Usuário em branco.
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Clique em Aplicar.
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Clique em Confirmar para atualizar os atendimentos.
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Confirme a alteração.
Dica:
Caso queira atribuir uma informação diferente em algum atendimento específico, selecione-o no quadro Atendimentos em aberto e, em seguida, atribua as informações pertinentes em cada coluna do mesmo.