Venda Pendente (Spice Simples) - Spice Simples | Centro de Aprendizagem

Venda Pendente no Spice Simples

No Spice Simples, o recurso Venda Pendente permite suspender vendas momentaneamente para otimizar o fluxo do caixa sem interromper novos atendimentos. Use esse processo quando o cliente precisar pausar a compra e retomar a finalização depois; consulte também o Detalhamento de Campos para entender os principais campos de cada etapa.

Antes de começar

Confirme se o operador possui permissão para acessar Funções Administrativas > Configurações.
Verifique se o caixa está aberto e se o usuário pode operar a tela Caixa.
Habilite a configuração Ativar venda pendente antes de usar o recurso.
Garanta que as formas de pagamento estejam configuradas para concluir o fechamento da venda.

Observação: As opções podem variar conforme as permissões do operador e as configurações disponíveis na instalação do Spice Simples.

Habilitar Venda Pendente

Acesse Funções Administrativas > Configurações > Geral.
Marque a opção Ativar venda pendente.
Pressione F9 ou clique em Confirmar.

Atenção: Se a opção Ativar venda pendente não estiver habilitada, o operador não conseguirá suspender vendas no caixa.

📋 Detalhamento de Campos — Habilitar

Campo	Onde fica no sistema	Objetivo
Ativar venda pendente	Funções Administrativas > Configurações > Geral	Permitir que vendas sejam suspensas e retomadas posteriormente no caixa.
Confirmar / F9	Tela de configurações	Salvar a configuração realizada.

Utilizar Venda Pendente

Acesse o módulo Caixa.
Informe o produto da venda.
Clique em Venda Pendente.
Na primeira utilização, pressione Enter ou clique em Manter Recurso.
Preencha a Identificação e, se necessário, o Cliente.
Pressione F6 ou clique em Criar Venda Pendente.

Dica: Você pode suspender a venda, atender outros clientes e finalizar posteriormente a venda que ficou pendente.

Observação: O produto pode ser informado pelo leitor de código de barras, pelo código ou pela descrição do produto. Ao usar o campo de digitação, informe primeiro a quantidade do item.

📋 Detalhamento de Campos — Utilizar

Campo	Onde fica no sistema	Objetivo
Produto	Caixa, campo superior de digitação/leitura	Adicionar itens à venda antes de suspendê-la.
Venda Pendente	Caixa	Abrir a rotina para suspender a venda atual.
Identificação	Tela de criação de venda pendente	Registrar um nome ou característica que facilite localizar a venda depois.
Cliente	Tela de criação de venda pendente	Vincular a venda pendente a um cliente cadastrado, quando necessário.
Criar Venda Pendente / F6	Tela de criação de venda pendente	Concluir a suspensão da venda.

Consultar Itens da Venda Pendente

Acesse o módulo Caixa.
Clique na notificação superior de vendas pendentes.
Consulte as informações na tela Vendas Pendentes.
Se necessário, use a opção Exibir itens da Venda Pendente para visualizar os itens.

Dica: A tela Vendas Pendentes centraliza o controle das vendas suspensas e facilita a retomada do atendimento.

📋 Detalhamento de Campos — Consultar

Campo	Onde fica no sistema	Objetivo
Notificação superior	Parte superior da tela Caixa	Indicar que existem vendas pendentes e abrir a lista para consulta.
Vendas Pendentes	Tela aberta pela notificação superior	Listar as vendas suspensas para consulta e ações posteriores.
Exibir itens da Venda Pendente	Tela Vendas Pendentes	Mostrar os produtos vinculados à venda selecionada.

Imprimir Conta

Acesse o módulo Caixa e clique na notificação superior de vendas pendentes.
Na tela Vendas Pendentes, clique no ícone de impressora da venda desejada.
Na tela Impressão Conta, informe o percentual (%) ou valor (R$) de Desconto ou Acréscimo, se necessário.
Pressione F9 ou clique em Confirmar.

📋 Detalhamento de Campos — Imprimir

Campo	Onde fica no sistema	Objetivo
Ícone de impressora	Tela Vendas Pendentes	Abrir a impressão da conta da venda selecionada.
Desconto / Acréscimo	Tela Impressão Conta	Ajustar valores antes da impressão, quando necessário.
Confirmar / F9	Tela Impressão Conta	Finalizar a emissão da conta.

Incluir Itens na Venda Pendente

Acesse o módulo Caixa e clique na notificação superior de vendas pendentes.
Na tela Vendas Pendentes, selecione a venda pendente.
Pressione F10 ou clique em Incluir itens na venda.
Informe o produto.
Pressione F10 ou clique em Confirmar.

Observação: Ao incluir novos itens, confira se a venda correta está selecionada na lista de vendas pendentes.

📋 Detalhamento de Campos — Incluir Itens

Campo	Onde fica no sistema	Objetivo
Venda selecionada	Tela Vendas Pendentes	Definir em qual venda os novos itens serão inseridos.
Incluir itens na venda / F10	Tela Vendas Pendentes	Retomar a venda para adicionar produtos.
Confirmar / F10	Tela de inclusão de itens	Salvar os itens adicionados à venda pendente.

Pagar Venda Pendente

Acesse o módulo Caixa e clique na notificação superior de vendas pendentes.
Na tela Vendas Pendentes, selecione a venda pendente.
Pressione F9 ou clique em Pagar.
Na tela Fechamento, informe a forma de pagamento.
Pressione F9 ou clique em Confirmar.

Dica: Antes de pagar, revise os itens e valores da venda para evitar divergências no fechamento.

📋 Detalhamento de Campos — Pagar

Campo	Onde fica no sistema	Objetivo
Pagar / F9	Tela Vendas Pendentes	Enviar a venda selecionada para fechamento.
Forma de pagamento	Tela Fechamento	Registrar como o cliente realizará o pagamento.
Confirmar / F9	Tela Fechamento	Concluir o pagamento da venda pendente.

Cancelar Venda Pendente

Acesse o módulo Caixa e clique na notificação superior de vendas pendentes.
Na tela Vendas Pendentes, selecione a venda pendente.
Pressione F6 ou clique em Cancelar.
Confirme a exclusão.

Atenção: Ao confirmar o cancelamento, todas as movimentações referentes à venda pendente serão excluídas.

📋 Detalhamento de Campos — Cancelar

Campo	Onde fica no sistema	Objetivo
Cancelar / F6	Tela Vendas Pendentes	Excluir a venda pendente selecionada.
Confirmação de exclusão	Mensagem exibida após acionar Cancelar	Validar a decisão do operador antes de remover a venda.

Transformar em Mesa

Acesse o módulo Caixa e clique na notificação superior de vendas pendentes.
Na tela Vendas Pendentes, selecione a venda pendente.
Pressione F8 ou clique em Transformar em mesa / comanda.

Observação: Use essa opção quando a venda pendente precisar seguir o fluxo de mesa ou comanda no atendimento.

📋 Detalhamento de Campos — Transformar em Mesa

Campo	Onde fica no sistema	Objetivo
Transformar em mesa / comanda / F8	Tela Vendas Pendentes	Converter a venda pendente selecionada para o fluxo de mesa ou comanda.
Venda selecionada	Tela Vendas Pendentes	Indicar qual venda será transformada.