Alterdata PIX - Conexão Itaú - Spice Simples

Integração Shop - Alterdata PIX - Conexão Itaú

Este procedimento orienta a configuração do recebimento Pix no Spice Simples, integrando Alterdata Pix, Shipay, Conexão Itaú e, quando aplicável, Mercado Pago. Ao final de cada etapa, consulte o Detalhamento de Campos para validar os dados necessários e reduzir ajustes operacionais.

Antes de começar

Configurar Empresa

1. Acesse Cadastro / Empresa.

2. Clique na aba Shipay.

3. Habilite a opção Trabalho integrado com o Shipay.

4. Informe o nome do responsável.

5. Informe o endereço de e-mail do responsável.

6. Informe a senha de acesso.

7. Habilite a opção Aceito os Termos e Condições de Uso.

8. Clique em OK.

9. Pressione F9 ou clique em Salvar.

Configurar Forma de Pagamento

1. Acesse Cadastro / Pagamentos.

2. Clique em Novo.

3. Informe um nome intuitivo para facilitar a identificação pelo operador do caixa, como PIX.

4. Em Forma de Pagamento, informe Shipay; o meio de pagamento PIX será preenchido automaticamente.

5. Em Meio de Pagamento, mantenha PIX ou selecione Carteira Digital, conforme a operação.

6. Pressione F9 ou clique em Salvar.

Acessar a Plataforma Conexão Itaú

1. Acesse a plataforma Conexão Itaú.

2. Realize o login com e-mail, senha e código de acesso enviado por e-mail.

3. Clique em Entrar para acessar a área principal da plataforma.

4. Use a opção Ver mais para detalhar um pagamento, quando necessário.

5. Clique na aba PIX para configurar os dados bancários da conta vinculada.

6. Selecione o Banco conforme as opções disponíveis.

7. Acesse a aba Loja para visualizar as lojas cadastradas automaticamente a partir do Shop ou IShop.

Configurar Mercado Pago (Shipay + Conexão Itaú)

1. No Spice Simples, acesse o cadastro da empresa e configure o uso da Shipay.

2. Cadastre ou ajuste a forma de pagamento Pix em Cadastros > Pagamentos.

3. Valide com o cliente quais chaves Pix serão utilizadas no processo.

4. No site do Mercado Pago, faça login e cadastre uma chave Pix, caso ainda não exista.

5. Acesse as configurações da conta e entre na aba Negócio.

6. Na aba Negócio, acesse Integrações e clique em Suas integrações.

7. Crie uma aplicação informando o nome da aplicação e selecionando o produto Código QR.

8. Acesse Credenciais de produção e copie o Access Token.

9. Com o Access Token, acesse o Conexão Itaú.

10. No Conexão Itaú, acesse a aba Pix e selecione Mercado Pago como instituição de recebimento.

11. Informe o Access Token e o apelido da conta.

12. Acesse a aba Loja, selecione a loja do cliente e vincule o Pix criado.

13. Realize uma venda de teste para validar a geração do QR Code e o direcionamento do pagamento.

Receber Pagamentos Pix no Spice Simples

1. Acesse o Spice Simples.

2. Lance a venda.

3. Na área de recebimentos, pressione F5.

4. Aguarde a exibição do QR Code na tela.

5. Oriente o consumidor a realizar a leitura do QR Code no aplicativo bancário.

6. Após a confirmação do recebimento, finalize a venda.

Observações e boas práticas

• Confirme com o cliente se a chave Pix está ativa no Mercado Pago antes de iniciar os testes.

• Utilize credenciais de produção somente quando a configuração estiver pronta para operação real.

• Evite compartilhar o Access Token em canais não seguros, pois ele é uma credencial sensível.

• Após vincular o Pix à loja, realize uma venda de teste para validar a geração do QR Code e o direcionamento do pagamento.