Karoo

Criando uma lista de transmissão

Guia Prático: Configurando e Enviando sua Lista de Transmissão 🚀

Se você já preparou sua estratégia e agora quer enviar sua mensagem para vários clientes de uma vez, siga este passo a passo detalhado para configurar o processo corretamente.

📍 Acessando a ferramenta

  1. No menu lateral esquerdo, clique em Mensagens Programadas.

  2. Selecione o botão Listas de Transmissão.

  3. Clique no botão image-20260526-121207.png + Nova Lista.

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Passo 1: Canal e Conteúdo 📱

Nesta etapa, você define por onde e o que será enviado:

  • Selecione o canal de envio: Escolha o número de WhatsApp que realizará os disparos.

  • Mensagens (até 10): Digite o conteúdo que deseja enviar. Você tem total flexibilidade para mesclar texto, imagens ou documentos.

  • Visualização: Utilize a prévia na lateral direita para conferir exatamente como a mensagem aparecerá no celular do seu cliente antes de prosseguir.


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  1. Passo 2: Seleção de Contatos e Configurações 👥

    Agora, escolha quem receberá as mensagens e defina os detalhes da lista:

    • Importação via CSV: No canto superior direito da coluna de contatos, clique em Importação CSV e selecione seu arquivo. Certifique-se de que o documento segue a estrutura correta.

    • Seleção Manual: Se preferir, você pode selecionar individualmente os contatos que já aparecem na aba Contatos.

    • Configurações da Lista:

      • Nome da Lista: Dê um título para identificação interna.

      • Programação: Escolha entre Enviar agora, Agendado (para uma data específica) ou Decidir Depois (para salvar como rascunho).


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📥 Dica: Utilize nosso Modelo - Lista de Cliente - Modelo.csv para evitar erros de formatação. Você pode editá-lo no Excel, Google Sheets ou LibreOffice.


Passo 3: Resumo e Finalização ✅

Antes de concluir, faça uma última checagem:

  1. Revisão Final: Confira todas as informações e valide o layout através da prévia no canto esquerdo.

  2. Termo de Responsabilidade: Para garantir a segurança da sua operação, leia e marque a confirmação: "Estou ciente da possibilidade de perda do meu número de WhatsApp caso muitas pessoas denunciem o meu envio."

  3. Salvar: Clique em Salvar para gravar as configurações e iniciar o processo (conforme a programação escolhida).

 

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Tudo pronto! Agora você pode acompanhar o status de cada disparo diretamente pelo grid principal na tela de Listas de Transmissão. 😀

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