Novidade para os clientes, esta chegando na opção do Dashboard a informação do MAPA DE CALOR.
Essa funcionalidade vem para trazer mais clareza de como está sendo utilizado o bot, quais fluxos são mais acessados, se o cliente reinicia o fluxo para buscar uma nova opção ou se escolhe retornar a um certo caminho do fluxo para buscar o que deseja.
Podendo assim deixar o fluxo com uma funcionalidade mais atraente e com opções mais assertivas.
Clicando na opção Dashboard no menu laterial
Irá acessar a tela com as informações sobre o Bot
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Em Selecionar Chatbots o bot que deseja verificar as informações
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Poderá filtrar pela data que deseja, existem as opções (Hoje, 7 dias, 15 dias, 30 dias e Personalizado)
Assim que selecionar as opções irá aparecer o gráfico
Com essa opção irá conseguir ter várias informações das escolhas dos clientes, como anda a utilização do seu bot, quais são as opções mais acessadas
Poderá verificar na opção Ranking Menu Inicial (ALTERAR NOME)
Ao cliente em uma das opções do Ranking Menu Inicial irá abrir as informações mais detalhadas do fluxo.