Windows

Este guia oferece orientações detalhadas para acessar o Ambiente Nuvem Alterdata a partir de computadores com sistema operacional Windows®

Além de mostrar como realizar o primeiro acesso, você encontrará informações sobre as versões suportadas e os passos necessários para configurar uma máquina nova. Siga as instruções abaixo para garantir uma conexão rápida e eficiente ao ambiente Nuvem. 

Versões Suportadas:

• Windows 11 Professional and Enterprise (64-bit)

• Windows 10 Professional and Enterprise (32-bit/64-bit)

• Windows 7 Professional, Ultimate, and Enterprise (32-bit/64-bit)

Acessar Alterdata Nuvem

Informação: para o primeiro acesso, o usuário e a senha de administrador da Nuvem serão enviados ao e-mail principal cadastrado no contrato com a Alterdata. 

1. Acesse o endereço nuvem.alterdata.com.br.
2. Preencha suas informações de Login e clique em Entrar.
   
   

   O usuário e a senha para acesso ao ambiente Nuvem são diferentes das credenciais utilizadas nos sistemas da Alterdata, como Pack, Shop, Bimer, entre outros. Saiba mais.

3. Após criar sua nova senha, retorne à página inicial de login.
4. Insira suas credenciais atualizadas e clique em Entrar para acessar o ambiente.

Dica: você está fora do Brasil ou EUA e precisa acessar o sistema, consulte o tópico Acessar o Sistema Fora do Brasil e EUA.

Conectar Máquina Nova

Ao acessar pela primeira vez, será solicitado o download do NuvemApp.

1. Acesse o Alterdata Nuvem.
2. Clique em Clique aqui para baixar.
3. Execute o arquivo e clique em Install.
4. Após a instalação, clique em Close e recarregue a página (F5).
5. Insira suas credenciais e clique em Entrar.
6. Clique em Abrir AppController. Para evitar ser questionado novamente sobre esta ação, marque a opção Sempre permitir a abertura.

Plugin Instalado! Concluídos os passos, a tela com suas aplicações será exibida.

(Não remova esse quadro)