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Este guia oferece orientações detalhadas para acessar o Ambiente Nuvem Alterdata a partir de computadores com sistema operacional Windows® .

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Além de mostrar como realizar o primeiro acesso, você encontrará informações sobre as versões suportadas e os passos necessários para configurar uma máquina nova. Siga as instruções abaixo para garantir uma conexão rápida e eficiente ao ambiente Nuvem. 

Versões Suportadas:

  • Windows 11 Professional and Enterprise (64-bit)

  • Windows 10 Professional and Enterprise (32-bit/64-bit)

  • Windows 7 Professional, Ultimate, and Enterprise (32-bit/64-bit)

Acessar Alterdata Nuvem

Informação: para o primeiro acesso, o usuário e a senha de administrador da Nuvem serão enviados ao e-mail principal cadastrado no contrato com a Alterdata.

  1. Acesse o endereço nuvem.alterdata.com.br.

  2. Preencha suas informações de Login e clique em Entrar.

O usuário e a senha para acesso ao ambiente Nuvem são diferentes das credenciais utilizadas nos sistemas da Alterdata, como Pack, Shop, Bimer, entre outros. Saiba mais.

  1. Após criar sua nova senha, retorne à página inicial de login.

  2. Insira suas credenciais atualizadas e clique em Entrar para acessar o ambiente.

Dica: você está fora do (blue-star) Brasil ou (blue-star) EUA e precisa acessar o sistema, consulte o tópico Acessar o Sistema Fora do Brasil e EUA.



Acessando o Alterdata Nuvem pelo Windows


Conectar Máquina Nova

Ao acessar pela primeira vez, será solicitado o download do NuvemApp.

  1. Acesse o Alterdata Nuvem.

  2. Clique em Clique aqui para baixar.

  3. Execute o arquivo e clique em Install.

  4. Após a instalação, clique em Close e recarregue a página (F5).

  5. Insira suas credenciais e clique em Entrar.

  6. Clique em Abrir AppController. Para evitar ser questionado novamente sobre esta ação, marque a opção Sempre permitir a abertura.


Plugin Instalado! Concluídos os passos, a tela com suas aplicações será exibida.



Alterdata Nuvem

Altedata Nuvem_New_Logo_100x39.png Agora, precisamos realizar algumas configurações necessárias. Consulte o tópico 2025-12-16_13-39-52_Realizar Configurações.