Mensagem de erro
Esta mensagem será apresentada quando houver queda na internet ou quando existir alguma restrição na conexão.
Caso tenha duvidas, realize os procedimentos junto do TI e certifique-se que a internet está estável.
Minha internet está normal, como proceder?
Vamos precisar fazer os seguintes testes:
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Verificar se a versão do sistema está atualizada.
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Verificar Hora e Data do computador local e da maquina servidora
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Dar permissões no sites confiáveis:
https://updatecenter.alterdata.com.br/
https://updatecenter.alterdata.com.br/api
https://passaporte.alterdata.com.br/
https://alterdata.com.br
Caminho para dar as permissões: Painel de controles > Opções da internet > Segurança > Sites Confiáveis > Sites
Caso nenhum dos procedimentos funcionem, será necessário entrar em contato com o Suporte Contábil.
