Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro de estrutura no retorno do Evento S-2298 - (Reintegração) ocorre quando o numero do CPF do Funcionário está incorreto.
Caso tenha dúvidas sobre qual o número do CPF do contribuinte, sugerimos que seja visto com a sua consultoria contábil. O suporte Alterdata não orienta qual vinculação deverá ser realizada.
Como efetuar o ajuste
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Acesse o cadastro do funcionário em "Funcionário" - "Funcionário";
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Na aba "Documentos", sub-aba "Básicos", informe o CPF correto do funcionário no campo "CPF";
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Após isso clique em "Gravar", acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos Envios";
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Localize o evento S-2298 com erro e clique em "Detalhes" - "Reprocessar";
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Após isso será enviado o evento com o ajuste para o eSocial