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eSocial - Erro no evento S-3000 - 1038 - O NIS informado é inválido - DP

Ação: Verifique os dados informados pois apresentam divergência entre o NIS informado no evento objeto de exclusão, e o NIS informado neste evento.

Localização: /eSocial/evtExclusao/infoExclusao/ideTrabalhador/nisTrab

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro na validação do evento S-3000 - (Exclusão de eventos) ocorre quando o PIS do funcionário no evento S-xxxx, o qual o evento S-3000 está sendo enviado para excluir, está diferente do informado no evento de admissão S-2200 ou em sua última alteração cadastral.

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Como efetuar o ajuste

Para o ajuste dessa mensagem precisamos verificar qual PIS é o correto, o PIS enviado no evento S-xxxx, ou o PIS enviado no S-2200. Após essa conferência ajustaremos o PIS no local correto, e retificaremos a informação incorreta.

  1. Para isso, acesse a Central eSocial - Andamento dos Envios;

  2. Em Opções de Visualização, marque para Exibir eventos processados (lembrando que ambos os eventos já estão processados);

  3. Localize o S-2200 que esta processado e clique em Detalhes; 

  4. Confira o PIS que está no S-2200 pela tag nisTrab;

  5. Realize o mesmo procedimento de conferência para o evento S-xxxx;

  6. Anote as informações e confirme qual PIS está correto para seguirmos para os próximos passos.


Lembrando que retificações são diferentes de alterações cadastrais:

  • Caso o PIS informado no evento S-2200 estava correto e foi alterado para o PIS informado no evento S-xxxx, basta enviar um evento de alteração cadastral.

  • Caso realmente este estava incorreto desde o início, será necessário retificar.

Mas fique tranquilo, o sistema faz essa verificação e envia automaticamente o evento correto para você!  (piscar o olho)



Como enviar a alteração do PIS

Caso este estava incorreto no evento S-2200 precisará enviar uma retificação ou precisará ser enviado um evento S-2205 para o funcionário que alterou o PIS, pois o mesmo está correto no S-xxxx.

  1. Acesse a aba Funcionário - ícone Cadastro de Funcionários;

  2. Selecione a empresa e o funcionário em questão;

  3. Acesse a aba Documentos, sub-aba Básicos - Agrupamento PIS/PASEP - Campo - Número:

  4. Informe o número atual correto do PIS e informe a data correta de alteração. Pois o sistema verificará a data do histórico de alteração do PIS informada no cadastro do funcionário para definição de qual evento deve ser gerado:

  5. Para alterações efetuadas com data anterior a data de obrigatoriedade da 2° fase (eventos não periódicos) ou com mesma data de admissão do funcionário, o sistema fará a geração do evento S-2200 de Retificação alterando no eSocial a informação original;

  6. Para alterações efetuadas com data posterior a data de obrigatoriedade da 2° fase (eventos não periódicos) o sistema fará a geração do evento S-2205.

  7. Após informar o número e data de alteração deste corretamente clique em Gravar o cadastro deste funcionário e este evento será gerado automaticamente;

  8. Aguarde até que este evento retorne processado e reprocesse o evento S-3000 com o erro 1038.

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Como ajustar o PIS no evento S-xxxx

Caso este estava correto no evento S-2200 e foi enviado incorretamente no S-xxxx.

  1. Acesse a Central eSocial - Andamento dos Envios;

  2. Em Opções de Visualização, marque para Exibir eventos processados;

  3. Localize o evento que esta processado e clique em Detalhes - Retificar; 

  4. Ajuste o número do PIS dentro da tag <nisTrab>xxxxxxxx</nisTrab> e após clique em Salvar;

  5. Após o evento retornar Processado, conseguirá enviar a exclusão deste;

  6. Basta clique novamente no ícone Excluir e aguardar até o processamento do evento S-3000.