Este Artigo tem objetivo orientar o usuário a corrigir a inconsistência na importação do arquivo do Crédito do Trabalhador
Resolução
Atenção:
Ao realizar a importação do arquivo, outra Empresa é apresentada no resumo da importação.
Controle de Empréstimos
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Controle de Empréstimos
2- Ao realizar a importação do arquivo JSON, o arquivo não é importado.
3- Selecione o botão "inconsistências":
4- Selecione a inconsistência apresentada:
Cadastro de Funcionários:
1 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários
2- Verifique se a matricula do funcionário é a mesma do eSocial.
Cadastro de Empresas
1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de Empresas > Aba Básicos
2- Empresa de exemplo: 30
3- Caso a Empresa seja indevida e não tenha Funcionários, Sócios ou Autónomos, será necessário desativar a mesma.
4- Acesse a Aba Geral e informe a data de encerramento e desligamento.
5- Após desativar, salve as informações e importe o arquivo novamente.