Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao gerar Arquivo Caged apresenta a mensagem "erro 75 – falha imprevista no método “gerar arquivo”. 75 – patch / file access error"
Informações Adicionais: A situação ocorre, pois no Cadastro da Empresa não possui o nome do Contador vinculado.
Resolução
Existem duas opções para correção do erro:
Cadastro de Empresas:
1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastros de Empresas > guia Contábil > sub guia Informações Gerais
Verificar se os DADOS DE CÓDIGO DO CONTADOR estão informados:
a) Inclua informação: Caso haja informação, clique na seta onde busca o contador para atualizar, grave novamente o cadastro da empresa.
b) Caso não esteja informado e não tenha como buscar a informação (ao clicar a seta apresenta em branco): Cadastre o contador no Cadastro de Contadores.
Cadastro de Contadores:
1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastros de Contadores/Signatários SPED
2- Clique em Novo e preencha todos os campos com informações válidas, em seguida grave.
Relação de Admitidos e Desligados:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Emissão de Guias e Relatórios Legais > Relação de Admitidos e Desligados
2- Caso altere o local de gravação do arquivo pode ocorrer desse local não deixar gravar outro arquivo, crie um novo local para gravação do arquivo.
3- Gere um novo arquivo e erro não é mais apresentado.
