Entregas Programadas - Shop

Utilize este recurso para programar as entregas das vendas Delivery da sua empresa.

Programar Viagem

1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.

2. Clique em Delivery.

3. Clique em Entregas Programadas.
   

4. Clique em Programar Viagem.
   

5. Preencha as informações da programação.
   
   

   Para mais detalhes sobre as funcionalidades para programação de viagem, clique aqui...

   • Incluir Pedido
     Para incluir um pedido do programa de viagem, siga os passos:
     

     O pedido precisa estar confirmado para que possa ser incluído no programa de viagem.

     
     

     1. Clique em Incluir Pedido.

     2. Marque os pedidos que serão entregues.

        Basta clicar na coluna Marcado dos pedidos em questão para marcá-los.

     3. Clique em Selecionar.

        Os pedidos serão ordenados a medida que forem incluídos no programa de viagem.

   • Ordenar Entregas
     Utilize esta função para ordenar a sequência das entregas dos pedidos.
     
     
     1. Selecione o pedido.

     2. Clique em ou para determinar a ordem da entrega deste pedido.

        As opções de ordenação se encontram no canto superior direito da tela Viagem.

   • Excluir Pedido
     Para excluir um pedido do programa de viagem, siga os passos:
     
     
     1. Selecione o pedido que você deseja excluir do programa de entrega.

     2. Clique em Excluir Pedido.

     
     
   • Entregador
     Informe o funcionário responsável pela entrega ao cliente.
     
     
   • Observação
     Inclua a observação necessário para a entrega.
     
     
   • Alterar forma de pagamento
     
     
     1. Clique em Alterar forma de pagamento.
     2. Selecione a forma de pagamento.
     3. Clique em Gravar ou pressione F10.
        
        
        

   • Valor de troco ao entregador
     Informe o valor de troco entregue ao entregador.
     

     Utilize este campo sempre que for necessário fornecer troco ao cliente.

     
     
     

   • Inciar Viajem
     Utilize este recurso para dar início a viagem para entrega dos pedidos do programa de viagem.
     

     Caso dê início a viagem no ato do lançamento do programa de viagem ele será automaticamente gravado na etapa Em entrega.

     
     

     1. Clique em Inciar Viajem.
     2. Clique em Sim para confirmar o início.
     3. (Opcional) Clique em Sim para confirmar a impressão do roteiro de viagem.
     
     
     
   • Consultar Mapa
     Utilize este recurso para consultar no Maps® a indicação do percurso e tempo estimado para realização da rota de entrega.
     
     
     1. Clique em Mapa.
     2. Consulte o percurso da rota de entrega.
     3. Feche a consulta.

   
   

   
   

   
   
   

6. Clique m Gravar.
   
   

Alterar Viagem Programada

1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.

2. Clique em Delivery.

3. Clique em Entregas Programadas.
   

4. Selecione a entrega que você deseja alterar.

5. Clique em Alterar para modificar as informações necessárias.

6. Clique em Gravar. 

Iniciar Viagem Programada

1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.

2. Clique em Delivery.

3. Clique em Entregas Programadas.

4. Selecione a entrega cuja viajem será iniciada.

5. Clique em Iniciar.

6. Clique em Gravar.

7. (Opcional) Clique em Sim para confirmar a impressão do roteiro de viagem.

   A etapa será alterada de Programada para Em entrega.

   
   

Encerrar Viagem Programada

1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.

2. Clique em Delivery.

3. Clique em Entregas Programadas.

4. Selecione a entrega cuja viajem será encerrada.

5. Clique em Encerrar.

6. Informe o status da entrega.
   

   Caso precise alterar o status para Entregue, Cancelada ou Entregar depois, basta selecionar a opção correspondente.

   
   

   • Entregue
     Selecione esta opção para confirmar a entrega ao cliente.
     
     

   • Cancelada
     Selecione esta opção para cancelar a entrega ao cliente.

     As notas fiscais (NF-e / NFS-e) devem ser previamente canceladas no .

     
     
     

   • Entregar Depois
     Selecione esta opção para realizar a entrega em outro momento.

   
   
   
   

7. Clique em Gravar.

8. Clique em Sim para encerrar esta viagem.

Filtrar Viagens Programadas

1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.

2. Clique em Delivery.

3. Clique em Entregas Programadas.

4. Informe os parâmetros para filtragem.
   
   

   Para mais detalhes sobre as opções de filtro, clique aqui...

   
   

   Opção	Descrição
   Período da entrega	Informe o período de entrega das entregas programadas que você deseja filtrar.
   Entregador	Informe o funcionário responsável pelas entregas programadas que você deseja filtrar.
   Etapa Atual da Viagem	Selecione as etapas das entregas programadas que você deseja filtrar. Para habilitar as opções de etapas das entregas basta clicar nas opções correspondentes. Clique em   para habilitar. Clique em   para desabilitar.

   
   

   
   
   

5. Clique em Filtrar.

   Para retornar o filtro para o padrão definido pela Alterdata, clique em .

   
   

Consultar Dados da Entrega Programada

1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.

2. Clique em Delivery.

3. Clique em Entregas Programadas.

4. Selecione a entrega cujas informações você deseja consultar.

5. Clique em Consultar.

6. Feche a consulta.

Excluir Entrega Programada

1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.

2. Clique em Delivery.

3. Clique em Entregas Programadas.

4. Selecione a entrega programada que você deseja excluir.

5. Clique em Excluir.

6. Confirme a exclusão.

Imprimir Roteiro de Viagem

1. Clique na aba Vendas, na tela principal do Shop.

2. Clique em Delivery.

3. Clique em Entregas Programadas.

4. Selecione a entrega cujo você deseja imprimir.

5. Clique em Imprimir Roteiro para visualizar o roteiro.

6. Clique em Imprimir localizado no canto superior esquerdo da tela.