A Transferência de Uso, ou Troca de CNPJ, é o procedimento necessário para mudar a titularidade da licença do sistema Moda para outro CNPJ ou pessoa.
Este processo possui duas etapas principais:
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Etapa Administrativa (Externa): Solicitação e confirmação da transferência junto à Alterdata.
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Etapa Técnica (Interna): Configuração da nova loja, usuários e vendedores no sistema Moda.
Para agilizar o processo e focar apenas na parte técnica com o suporte, siga este guia completo!
Índice
1ª Etapa: Procedimento Administrativo (Obrigatório)
Esta etapa deve ser concluída antes de prosseguir com a configuração no sistema.
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Acesse o site da Alterdata e localize a opção para Transferir Licença.
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Faça a solicitação da transferência de licença.
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Aguarde o e-mail de confirmação do nosso setor administrativo.
Somente após o recebimento do e-mail de confirmação, entre em contato com o suporte via chat para iniciar a parte técnica da troca no sistema Moda.
2ª Etapa: Configuração no Sistema Moda
Com a confirmação administrativa concluída, você pode realizar as configurações abaixo para agilizar o atendimento do suporte:
1. Cadastrar a Nova Loja
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Acesse o sistema: Retaguarda / Cadastro Geral / Lojas / Incluir.
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Preencha todos os dados cadastrais. Para as tabelas de preço de custo e venda, você pode preencher manualmente ou clicar no botão de interrogação para copiar as informações da loja antiga.
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Acesse a aba Configurações e preencha as permissões que essa loja poderá ter e para onde deve fazer o envio de dados (Matriz).
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Acesse a aba NFe/NFCe/SAT/MFe, preencha os dados do Regime tributário e, se houver emissão de NFC-e, informe o CSC (gerado pelo seu contador no site da SEFAZ).
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Clique em Confirmar.
Caso Específico: Cadastro em Franquia
Se a nova loja fizer parte de uma franquia, realize este passo antes de iniciar o cadastro:
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Solicite ao franqueador que faça o cadastro da loja e passe o código gerado pelo sistema.
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Ao incluir a nova loja, informe o código fornecido no campo Código.
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Prossiga preenchendo os demais dados da loja.
2. Configuração de Cartões
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Acesse o sistema: Retaguarda / Cadastro Geral / Cartões.
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Dê um duplo clique ou clique em Alterar na bandeira de cartão utilizada pela loja.
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Preencha as informações de Conta Corrente, Taxas e Credenciadora e Confirme.
3. Cadastro ou Transferência de Vendedores/Funcionários
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Acesse o sistema: Retaguarda / Cadastro Geral / Vendedores/Funcionários.
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Para um novo cadastro: Clique em Incluir, preencha os dados e escolha a nova loja.
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Para transferir um vendedor existente: Edite o cadastro e altere a loja de destino.
4. Cadastro ou Transferência de Usuários
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Acesse o sistema: Retaguarda / Cadastro Geral / Usuários.
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Para um novo cadastro: Clique em Incluir, preencha os dados, selecione as permissões e Confirme.
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Para transferir um usuário existente: Edite o cadastro e altere a loja de destino.
Pontos de Atenção
Estes passos são cruciais para a finalização do processo:
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Transferência de Estoque: Para transferir o estoque da loja antiga para a nova loja, Clique aqui e confira o passo a passo.
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Certificado Digital: O certificado digital deve estar instalado no computador da nova loja.
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Exportação de Produtos: Após realizar as configurações acima, faça uma exportação de produtos pelo sistema da matriz, marcando a opção "Lojas" e informando a data em que foi feito o processo de cadastro da nova loja.
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Sincronização: Se você trabalha com sincronização de dados não há necessidade de realizar qualquer exportação de dados, a sincornização ocorre automaticamente após a configuração feita na Retaguarda.