Esta funcionalidade permite consultar todo o histórico de pareceres que foram incluídos no atendimento da cobrança selecionada.
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Realize o filtro das cobranças no Telecobrança.
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Clique em Filtrar.
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Clique em Seleção de cobrança no menu.
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Arraste as cobranças para dentro do quadro de Seleção de cobranças.
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Clique sobre uma cobrança para selecioná-la.
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Clique em Histórico.