Como Criar um aviso - Karoo

Criando um Aviso

Para criar um Aviso para ser exibido em seu departamento, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse no menu lateral a página Cadastro/Departamento

2. No quadro Listagem clique no botão Editar   presente na coluna Funções do departamento desejado.

3. Clique na aba Avisos

4. Clique no botão Novo 

5. Configure o Aviso por meio dos campos:

   Campo	Função
   Botão Ativo/Inativo	Ative ou Inative o Aviso
   Inicio/Fim	Determine a data inicial e final do período que o aviso será exibido para os clientes no departamento.
   Texto	Escreva a mensagem do Aviso.
   Disparar aviso aos clientes que já estão na fila	Marcando está opção, ao concluir a edição/criação do aviso e clicar em Salvar, a mensagem será disparada também para os clientes que já estão na espera do atendimento.
   Permitir o encerramento do atendimento por ajuda do aviso	Marcando essa opção, será acrescentado ao aviso um botão pelo qual o cliente poderá encerra o atendimento ainda na fila de espera por que o aviso foi de utilidade para ele, tornando desnecessário o atendimento.
   Tempo para exibir esse aviso ao cliente (Minutos)	Configure após quanto tempo na fila do departamento o cliente recebera o aviso.

   
   

6. Clique no botão Salvar