Como Criar um aviso - Karoo

Criando um Aviso

Para criar um Aviso para ser exibido em seu departamento, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse no menu lateral a página Cadastro/Departamento

2. No quadro Listagem clique no botão Editar Unknown Attachment presente na coluna Funções do departamento desejado.

3. Clique na aba Avisos

4. Clique no botão Novo Unknown Attachment

5. Configure o Aviso por meio dos campos:

   Campo	Função
   Botão Ativo/Inativo	Ative ou Inative o Aviso
   Inicio/Fim	Determine a data inicial e final do período que o aviso será exibido para os clientes no departamento.
   Texto	Escreva a mensagem do Aviso.
   Disparar aviso aos clientes que já estão na fila	Marcando está opção, ao concluir a edição/criação do aviso e clicar em Salvar, a mensagem será disparada também para os clientes que já estão na espera do atendimento.
   Permitir o encerramento do atendimento por ajuda do aviso	Marcando essa opção, será acrescentado ao aviso um botão pelo qual o cliente poderá encerra o atendimento ainda na fila de espera por que o aviso foi de utilidade para ele, tornando desnecessário o atendimento.
   Tempo para exibir esse aviso ao cliente (Minutos)	Configure após quanto tempo na fila do departamento o cliente recebera o aviso.

   
   

6. Clique no botão Salvar