Karoo
Karoo
Breadcrumbs

eContador - Criando o Envio Automático via WhatsApp - Karoo Bot

Configuração de Envio Automático de Documentos via WhatsApp

Com essa configuração, você fará com que o seu eContador, envie documentos automaticamente para o WhatsApp dos seus clientes.

Passo 1: Criando o robô para trabalhar integrado ao WhatsApp

  1. Acesse o link: https://bot.karoo.com.br

  2. Acessar a área de 'Chatbots' image-20260525-191743.png

  3. Clicar em 'Criar Novo' 

  4. Escolher 'Começar com Template'

  5. Selecionar o template 'eContador Proativo'

  6. Clicar em 'Usar esse template'


https://ajuda.alterdata.com.br/download/attachments/269913083/kooha_comprimido.gif?version=2&modificationDate=1776886166107&api=v2

Passo 2: Como cadastrar um número de envio automático

⚠️ (Caso já tenha um número cadastrado, vá ao Passo 3)

  1. No menu lateral clique em 'Canais'

  2. No canto direito da tela clique no botão com o símbolo +

  3. Selecione o 'Whatsapp Web'

  4. Informe o número que será do atendimento automático

  5. Marque a opção 'Exclusivo para mensagens proativas'

  6. Clique em Salvar.

  7. Leia o 'QRcode' com o aplicativo


https://ajuda.alterdata.com.br/download/attachments/269913083/download%20%282%29.gif?version=1&modificationDate=1776888165013&api=v2


⚠️ Recomendamos o uso de um número exclusivo para o Envio Automático.

Passo 3: Vinculando um número ao robô

  1. Acessar a área de 'Chatbots'

  2. Clique nos '3 pontinhos' image-20260525-191854.png dentro da caixa do chatbot

  3. Escolha 'Editar'

  4. Vá na aba 'Canais'

  5. Escolha o número que será responsável pelo disparo de documentos via WhatsApp.

  6. Clique em 'Salvar'

https://ajuda.alterdata.com.br/download/attachments/269913083/download%20%281%29.gif?version=1&modificationDate=1776887622108&api=v2

Passo 4: Gerar a chave de acesso para o eContador

  1. No menu lateral acesse 'Integrações'

  2. Após, selecione a opção 'eContador'

  3. Do lado direito da tela, no campo 'Token para autorização de mensagem proativa', clique em 'Gerar token'

  4. Feito isso, clique em 'Copiar'

https://ajuda.alterdata.com.br/download/attachments/269913083/Kooha-2026-04-22-16-19-14.gif?version=1&modificationDate=1776885622925&api=v2

Passo 5: Informando a chave no eContador

  1. Acesse o link: https://econtador.alterdata.com.br/

  2. Clique em Configurações no menu superior e na opção 'Configurações'

  3. Na aba clique novamente em 'Configurações'

  4. Vá até a última opção 'Token do Whatsapp'

  5. Cole a chave que copiou no Bot

    1. Para colar pode utilizar o atalho no teclado 'Control + V' no campo 'Token do WhatsApp'

    2. Outra forma é clicar com o botão direito do mouse no campo 'Token do WhatsApp' e 'colar'.

  6. Clique em 'Salvar'

https://ajuda.alterdata.com.br/download/attachments/269913083/econtador_site_proativo.gif?version=1&modificationDate=1748610932268&api=v2


Seguindo todos esses passos, o pró-ativo o bot estará preparada para enviar os arquivos para os clientes. 🚀