Quando ocorre
Ao tentar importar as notas do NF-stock via certificado digital no sistema fiscal apresenta o erro.
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"O CNPJ/CPF do Bureau no Wphd não consta no NF-Stock e esse recurso está disponível apenas para clientes que possuem a assinatura desse produto.
Caso tenha a assinatura, verifique o cnpj/cpf informado no Bureau no Wphd. "
Como resolver
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Desvincular e vincular novamente o certificado digital
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Acesse o site https://nfstock.alterdata.com.br/ informando usuário e senha;
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Vá na aba Contador > Meus clientes;
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No cliente que deseja informar o certificado, clique no ícone Mais ações > Informe certificado digital;
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Informe o Estado, selecione o certificado e informe a senha do certificado digital;
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Clique em Gravar.
Revincular o certificado, impacta na data de início das buscas. Em casos do certificado digital esteja vinculado e as notas não aparecerem no NF-STOCK, não desvincule e vincule-o novamente, pois pode impactar na data de início das buscas.
