Nf-stock - O que verificar quando uma nota não aparecer no nf-stock - NF-Stock

Este artigo apresenta orientações sobre as verificações que precisam ser realizadas em cenários em que não são exibidas as notas no nf-stock.

Período de baixa no sistema

Conforme regulamentado pela Receita Federal, que efetuou mudanças na forma que são disponibilizadas as notas para download via Certificado Digital A1/A3, as empresas só terão os documentos baixados a partir da data da vinculação do seu Certificado Digital. A busca dependerá da disponibilidade das notas na Receita Federal. Caso a nota não esteja disponível, o nf-stock não irá realizar a busca. Considere o exemplo abaixo:

• Nota emitida 10/07/2023;

• Empresa cadastrada no nf-stock em 10/07/2023;

• Certificado vinculado no cadastro da empresa em 05/08/2023.

Neste cenário, serão disponibilizados pelo portal SEFAZ somente os documentos emitidos a partir da data da vinculação do certificado, em 05/08/2023. 

Cadastro do certificado digital

Para verificar se o certificado digital está vinculado corretamente ao cadastro:

1. Acesse o site do nf-stock como Contador;

2. No menu lateral, selecione Empresas → Minhas empresas;

3. Localize a Empresa e clique em Mais ações → Informe o certificado digital;

4. Verifique se os campos estão preenchidos conforme especificado abaixo:

   • Informe o estado do certificado digital: Deverá informar a UF do certificado digital de seu cliente;

   • Arquivo Certificado Digital: Selecione o arquivo PFX para vincular o certificado digital;

   • Senha: Preencha a senha do Certificado Digital para sua identificação no serviço da Receita Federal.

5. Clique em Salvar.
   

Tempo de armazenamento

Para verificar se a empresa está configurada para realizar a baixa das notas:

1. Acesse o site do nf-stock como Contador;

2. Clique na opção Empresas → Minhas Empresas;

3. Localize o cadastro da Empresa e clique em Mais ações → Editar;

4. Clique na aba Tempo de armazenamento;

5. Após realizar as configurações necessárias, clique em Salvar.

Controle NFSe - notas de serviço

Para verificar se o Controle NFSe está configurado, siga o passo a passo:

1. Acesse o site do nf-stock como Contador;

2. Clique na opção Empresas - Minhas Empresas;

3. Localize o cadastro da Empresa e clique em Mais ações - Editar;

4. Clique na aba Controle NFSe - Adicionar Controle NFS-e;

5. Informe o Sistema Gerador;

6. Informe o Usuário / Login utilizado para acesso ao portal de armazenamento das notas;

7. Informe a Senha;

8. No campo A partir de, informe a data de início do controle;

9. Clique em Salvar.

Notas Faltantes

O módulo de Notas Faltantes permite aos usuários verificar se há alguma nota fiscal que não foi registrada corretamente ou está ausente em seus registros. Esta funcionalidade é especialmente útil para garantir a conformidade fiscal e a integridade dos registros contábeis. Dessa forma, é possível a localização de notas ausentes em uma série, faixa de numeração ou período, com a capacidade de abranger até 10.000 notas.

Para ter acesso ao módulo, acesse o menu lateral → NF-e → Faltantes.

Data de Início de Utilização

O tempo de utilização que existe no cadastro para as empresas, define a partir de quando o nf-stock irá armazenar os documentos.