Quando ocorre
A opção Processar o arquivo com valores de Pensão de fato não é habilitada para Remessas com modelos de Holerite, pois a remessa de Pensão é referente a valor de pensão de dependentes, que precisam ser detalhados, e estes modelos não possuem detalhamento de rubricas para elaboração de recibo de Holerite.
Como efetuar o ajuste
Sendo assim, devemos selecionar outro modelo que não seja de Holerite (Recibo de pagamento) e na geração da remessa marcar a opção de pensão para gerar o arquivo.
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Acesse a aba Processos - opção Processamento de Arquivo;
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Selecione o Banco que a empresa utiliza e após clique em Avançar;
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Na próxima tela selecione um modelo que não seja Holerite (Recibo de pagamento) e clique em Avançar;
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Então verá que a opção Pensão foi habilitada;
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Após, gere um novo arquivo remessa;
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E confirme se o TXT foi gerado com as informações dos funcionários;
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Para que seja feita uma nova validação realize a importação do arquivo e aguarde a confirmação do banco