Na emissão das Notas Fiscais, a Sefaz valida os códigos de tributação utilizados e, caso haja alguma inconsistência, a nota é rejeitada.
O CSOSN (Código de Situação da Operação no Simples Nacional) precisa ser compatível com a operação realizada e também com o tipo do cliente.
Caso ocorra esta situação, siga os passos:
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Acesse o Retaguarda ou NetLoja / Cadastro geral / Clientes;
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Localize e edite o cadastro do cliente da nota;
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Na aba Dados Faturamento, informe a Inscrição Estadual;
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Envie a nota para a Sefaz.
Caso o cliente não possua IE, verifique com a contabilidade da sua empresa qual o CSOSN correto a utilizar.