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Configurar NF-e - Shop Simples

Configurar NF-e no PDV - Cupom Fiscal

Use esta rotina do Shop para configurar os parâmetros necessários para emissão de NF-e no caminho Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e. As etapas incluem integração com NFeasy, diretórios, contingência, Carta de Correção e demais opções fiscais. Para entender os campos de cada etapa, consulte Detalhamento de Campos.

Antes de começar

  • Tenha acesso ao PDV - Cupom Fiscal do Shop Simples.
  • Verifique se a empresa utiliza integração com o NFeasy ou com a DLL do NFeasy.
  • Confirme com a contabilidade os dados fiscais da empresa, como CNAE, CFOP, SUFRAMA e regime tributário.
  • Quando houver emissão com certificado digital, confirme se o certificado está instalado ou disponível conforme a forma de armazenamento utilizada.

Ajuda: Sempre que houver campos com ícone de consulta ou ajuda no sistema, utilize a orientação exibida na tela antes de gravar as configurações.

Acessar PDV - Cupom Fiscal

  1. Acesse o PDV - Cupom Fiscal.

  2. Clique em Configurar NF-e.

  3. Clique nas abas para definir as configurações de emissão das NF-es.

  4. Após concluir as configurações necessárias, clique em Gravar.

Sucesso: Ao gravar as configurações, o Shop passa a utilizar os parâmetros definidos para a emissão da NF-e.

Geral

Na aba Geral, defina as opções principais da emissão de NF-e, incluindo integração com o NFeasy, diretório de XML, dados fiscais e informações que serão levadas para o XML.

  1. Na aba Geral, marque Trabalha Integrado ao NF-easy para habilitar a integração entre o Shop e o NF-easy, quando aplicável.

  2. Se a emissão ocorrer pela DLL, marque Trabalha integrado a DLL do NFeasy, grave as configurações e reabra o PDV - Cupom Fiscal.

  3. Informe ou revise o Diretório para geração do Arquivo XML, quando o campo estiver habilitado.

  4. Defina como o Endereço de entrega no XML será gerado.

  5. Preencha as informações de Série, Série SCAN, CFOP de venda dentro do estado e CFOP de venda fora do estado, quando utilizadas para documentos originados do PDV.

  6. Selecione o Ramo de Atividade adequado à empresa.

  7. Preencha os campos fiscais aplicáveis, como Código padrão da lista de serviços da LC 116/03, CNAE e Inscrição na SUFRAMA.

  8. Marque as opções adicionais necessárias, como geração retroativa, pedido de compra do cliente, descrição complementar e rastreabilidade do produto.

Aviso: Com a opção Trabalha Integrado ao NF-easy marcada, os campos Diretório para geração do Arquivo XML e Versão do processo de emissão da NF-e ficam desabilitados para edição, e a aba Diretório é habilitada.

Falha: Se o CNAE informado não possuir no mínimo 7 dígitos, o sistema exibirá um aviso e impedirá a gravação das configurações.

📋 Detalhamento de Campos — Geral

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Trabalha Integrado ao NF-easy

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Geral

Habilitar a integração entre o Shop e o NF-easy.

Trabalha integrado a DLL do NFeasy

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Geral

Configurar o envio de NF-e pela DLL do NF-easy e habilitar a aba de integração.

Diretório para geração do Arquivo XML

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Geral

Informar o diretório de geração do arquivo XML quando a edição estiver habilitada.

Endereço de entrega no XML

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Geral

Definir em quais notas o endereço de entrega será gerado.

Série

Geral > Informações a serem levadas para o XML da NF-e geradas a partir de um documento do PDV

Informar a série da NF-e modelo 55.

Série SCAN

Geral > Informações a serem levadas para o XML da NF-e geradas a partir de um documento do PDV

Informar a série reservada ao SCAN, quando houver autorização para uso.

CFOP de venda dentro do estado

Geral > Informações a serem levadas para o XML da NF-e geradas a partir de um documento do PDV

Definir o Código Fiscal de Operação utilizado em vendas dentro do estado.

CFOP de venda fora do estado

Geral > Informações a serem levadas para o XML da NF-e geradas a partir de um documento do PDV

Definir o Código Fiscal de Operação utilizado em vendas fora do estado.

Ramo de Atividade

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Geral

Indicar o ramo de atividade da empresa e habilitar campos específicos quando necessário.

CNAE

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Geral

Informar a Classificação Nacional de Atividades Econômicas usada nas validações fiscais.

Inscrição na SUFRAMA

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Geral

Registrar a inscrição para emitentes localizados na Zona Franca de Manaus.

Diretório

A aba Diretório fica visível apenas quando a opção Trabalha Integrado ao NF-easy, da aba Geral, está marcada. Nela são apresentados os diretórios padrão utilizados pelo NF-easy.

  1. Acesse a aba Diretório.

  2. Confira o Diretório raiz para geração do arquivo.

  3. Revise os subdiretórios das abas NF-e, Cancelamento, Inutilização e Carta de Correção.

Aviso: Se o diretório utilizado pelo NFeasy não for encontrado durante a geração do XML, verifique a instalação do NFeasy, o diretório informado e o cadastro da empresa no NFeasy.

📋 Detalhamento de Campos — Diretório

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Diretório raiz para geração do arquivo

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Diretório

Exibir o diretório raiz do NF-easy.

NF-e

Diretório > NF-e

Visualizar subdiretórios de geração e recebimento de NF-es autorizadas, em contingência, denegadas ou rejeitadas.

Cancelamento

Diretório > Cancelamento

Visualizar subdiretórios de envio e recebimento de cancelamentos.

Inutilização

Diretório > Inutilização

Visualizar subdiretórios de envio e recebimento de inutilização.

Carta de Correção

Diretório > Carta de Correção

Visualizar subdiretórios de envio e recebimento das Cartas de Correção.

Outras Informações

Na aba Outras Informações, configure opções complementares da empresa para volume, pagamento, ordenação, impressão do DANFE e informações complementares da NF-e.

  1. Marque a opção para preencher a Quantidade Volume com o número de volumes informado nos itens, quando necessário.

  2. Defina se será possível alterar pagamento/vencimento de notas aglutinadas.

  3. Escolha a Ordenação dos itens no XML/DANFE.

  4. Selecione a forma de Impressão de DANFE.

  5. Configure as Informações Complementares NF-e, como CPF, nome do vendedor, nome fantasia do destinatário e dados do representante.

  6. Digite as observações adicionais no campo Observação na tag <infCpl>, quando necessário.

Nota: No PDV - Cupom Fiscal do Shop Simples, é possível imprimir o DANFE em lote. Para grandes volumes, utilize a opção de impressão mais adequada ao ambiente.

📋 Detalhamento de Campos — Outras Informações

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Quantidade Volume

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Outras Informações

Preencher a quantidade de volumes com o número informado nos itens do documento.

Alterar pagamento/vencimento de notas aglutinadas

Outras Informações

Permitir alteração do meio de pagamento ou vencimento em NF-e aglutinada.

Ordenação dos itens no XML/DANFE

Outras Informações

Definir a ordenação dos itens por inclusão, descrição ou código principal dos produtos.

Impressão de DANFE

Outras Informações

Selecionar como o DANFE será aberto ou impresso.

Informações Complementares NF-e

Outras Informações

Gerar dados adicionais no XML ou nas informações complementares da NF-e.

Observação na tag <infCpl>

Outras Informações

Inserir observações adicionais apenas na tag <infCpl> do XML das notas.

Contingência

Use a aba Contingência para definir os dados exigidos quando a NF-e precisar ser emitida em contingência, observando os prazos e regras da SEFAZ.

  1. Clique na aba Contingência.

  2. No campo Justificativa da entrada em contingência, informe o motivo da emissão em contingência.

  3. No campo Caso a UF da empresa emissora do XML esteja em regime de SCAN..., informe a(s) UF(s) em regime SCAN, separadas por vírgula.

Aviso: A empresa deve transmitir o XML de NF-e emitida em contingência, nas modalidades citadas, até 168 horas (7 dias) após a emissão, conforme as regras aplicáveis.

📋 Detalhamento de Campos — Contingência

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Justificativa da entrada em contingência

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Contingência

Registrar o motivo para emissão da NF-e em contingência.

UF em regime de SCAN

Contingência

Informar as UFs em regime do Sistema de Contingência do Ambiente Nacional.

Simples Nacional

Na aba Simples Nacional, configure as mensagens padrão aplicadas às empresas enquadradas nesse regime. As mensagens são configuradas automaticamente, mas podem ser editadas quando necessário.

  1. Revise a opção Gera na observação do documento as mensagens abaixo, sobre o Simples Nacional.

  2. Confira a Mensagem padrão (Empresa do Simples Nacional).

  3. Confira a Mensagem padrão (Empresa do Simples com excesso de sublimite).

  4. Revise a Mensagem para documento com permissão de crédito de ICMS (CSOSN = 101,201), quando aplicável.

  5. Se necessário, clique em Restaurar padrão das mensagens para retornar ao conteúdo padrão.

Nota: A mensagem de permissão de crédito de ICMS depende das configurações mínimas do cadastro da empresa, alíquota do Simples, CSOSN do produto e da opção de geração de mensagens do Simples Nacional.

📋 Detalhamento de Campos — Simples Nacional

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Gera na observação do documento as mensagens abaixo, sobre o Simples Nacional

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Simples Nacional

Gerar mensagens do Simples Nacional como observação do documento.

Mensagem padrão (Empresa do Simples Nacional)

Simples Nacional

Definir a mensagem apresentada nas informações complementares para empresas do Simples Nacional.

Mensagem padrão (Empresa do Simples com excesso de sublimite)

Simples Nacional

Definir a mensagem para empresa do Simples Nacional com excesso de sublimite.

Mensagem para documento com permissão de crédito de ICMS (CSOSN = 101,201)

Simples Nacional

Aplicar mensagem aos documentos com permissão de crédito de ICMS.

Restaurar padrão das mensagens

Simples Nacional

Retornar as mensagens ao padrão do sistema.

Itens de Ajuste/Complemento

Use esta seção para cadastrar, editar ou remover itens de ajuste e complemento usados na escrituração de Notas Fiscais que não se referem a operações com produtos ou mercadorias.

Cadastrar Item de Ajuste / Complemento

  1. Clique em Novo.

  2. No campo Descrição, digite um nome intuitivo para o item.

  3. Preencha as informações fiscais do item, como Origem da Mercadoria, CST ICMS, CST PIS, CST COFINS, NCM e Tipo.

  4. Clique em Gravar.

Editar Item de Ajuste / Complemento

  1. Selecione o item que será alterado.

  2. Clique em Editar.

  3. Faça as alterações necessárias.

  4. Clique em Gravar.

Excluir Item de Ajuste / Complemento

  1. Selecione o item que será excluído.

  2. Clique em Remover.

  3. Confirme a exclusão do item.

📋 Detalhamento de Campos — Itens de Ajuste/Complemento

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Descrição

Configurar NF-e > Itens de Ajuste/Complemento

Identificar o item de ajuste ou complemento.

Origem da Mercadoria

Itens de Ajuste/Complemento > Cadastro do item

Informar a origem da mercadoria.

CST ICMS

Itens de Ajuste/Complemento > Cadastro do item

Informar o CST ICMS ou, no Simples Nacional, o CSOSN do item.

CST PIS

Itens de Ajuste/Complemento > Cadastro do item

Informar o CST PIS.

CST COFINS

Itens de Ajuste/Complemento > Cadastro do item

Informar o CST COFINS.

NCM

Itens de Ajuste/Complemento > Cadastro do item

Informar o código de Nomenclatura Comum do Mercosul.

Tipo

Itens de Ajuste/Complemento > Cadastro do item

Definir se o item será Complemento, Ajuste ou Ajuste Valor.

Carta de Correção

A Carta de Correção Eletrônica corrige divergências em Notas Fiscais Eletrônicas já autorizadas. A validade será sempre da última Carta de Correção autorizada pela SEFAZ.

  1. Clique na aba Carta de Correção.

  2. Defina o layout de impressão.

📋 Detalhamento de Campos — Carta de Correção

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Layout de impressão

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Carta de Correção

Definir o layout usado na impressão da Carta de Correção.

Acesso ao XML

📸 [Inserir Imagem] Aba Acesso ao XML para autorização de CPF/CNPJ.

Use esta aba para definir quais CPF/CNPJ terão acesso ao download dos XMLs de NF-e no Portal NF-e.

Definir acesso do CPF/CNPJ ao XML de NF-e

  1. Clique no botão de inclusão.

  2. Na tela Incluir CPF/CNPJ, digite o CPF ou CNPJ desejado.

  3. Clique em Salvar.

  4. Clique em Gravar.

Excluir acesso do CPF/CNPJ ao XML de NF-e

  1. Selecione o CPF/CNPJ que será excluído.

  2. Clique no botão de remoção.

  3. Clique em Sim para confirmar.

  4. Clique em Gravar.

📋 Detalhamento de Campos — Acesso ao XML

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

CPF/CNPJ

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Acesso ao XML

Autorizar ou remover acesso ao download dos XMLs de NF-e.

Opções Empresa

Na aba Opções Empresa, determine configurações específicas da empresa, como ambiente de emissão, sequência de NF-e, envio automático de e-mail, certificado digital e configurações de DANFE.

  1. Confira o campo Empresa e, em rede de lojas, selecione a empresa correspondente.

  2. Informe o Ambiente de geração das Notas Fiscais.

  3. Se necessário, use Alterar número sequencial da NF-e para ajustar a sequência, informando a última NF-e emitida e a série correspondente.

  4. Quando aplicável, marque Gerar XML de NF-e e NFS-e para o mesmo documento no PDV - Cupom Fiscal.

  5. Para envio automático, marque Habilitar envio automático de e-mail para NF-e autorizada e configure a conta de e-mail.

  6. Configure o Certificado Digital conforme a forma de armazenamento disponível.

  7. Em Configurações Adicionais, clique em Configurações DANFE / E-mail e personalize as opções.

Nota: As opções de Certificado Digital e Configurações Adicionais ficam disponíveis quando a opção Trabalha integrado a DLL do NF-easy está marcada em Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Geral.

📋 Detalhamento de Campos — Opções Empresa

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Empresa

Estoque > PDV - Cupom Fiscal > Configurar NF-e > Opções Empresa

Informar o código e a descrição da empresa.

Ambiente

Opções Empresa

Definir se a emissão será feita no ambiente aplicável às Notas Fiscais da empresa.

Alterar sequência da NF-e

Opções Empresa

Alterar a sequência de numeração das NF-es a serem emitidas.

Gerar XML de NF-e e NFS-e para o mesmo documento no PDV - Cupom Fiscal

Opções Empresa

Permitir a criação de XML de NF-e e NFS-e para o mesmo documento no PDV - Cupom Fiscal.

Habilitar envio automático de e-mail para NF-e autorizada

Opções Empresa

Enviar e-mail automático ao cliente quando a NF-e estiver autorizada.

Certificado Digital

Opções Empresa

Definir a forma de armazenamento ou seleção do certificado digital.

Configurações DANFE / E-mail

Opções Empresa > Configurações Adicionais

Personalizar layout do DANFE e configurações de envio de e-mail.

Configurações DLL NFeasy

Use as configurações da DLL NFeasy quando a emissão de NF-e for integrada pela DLL do NFeasy. Após marcar a opção na aba Geral, é necessário gravar as configurações e reabrir o PDV - Cupom Fiscal.

  1. Na aba Geral, selecione Trabalha integrado a DLL do NFeasy.

  2. Grave as configurações e reabra o PDV - Cupom Fiscal.

  3. Acesse a aba Integração NF-easy (DLL).

  4. Em Opções Gerais, defina Pré-visualização de NF-e em formato DANFE e, se necessário, Paralisar envio.

  5. Em Opções por terminal, configure Forçar conexão de protocolo TLS 1.2, Habilitar log detalhado, Abrir pasta de logs e Testes de comunicação.

  6. Na aba Opções Empresa, revise as opções de DANFE e E-mail.

  7. Clique em Pré-visualizar DANFE, quando necessário.

  8. Clique em Confirmar e depois em Gravar.

  9. Clique em OK para validar as configurações e abrir o PDV - Cupom Fiscal novamente.

Aviso: Ao marcar Paralisar envio, o envio de XML para a SEFAZ é interrompido até que a opção seja desmarcada e as configurações sejam gravadas novamente.

Nota: Pela integração à DLL do NFeasy, é possível utilizar envio de NF-e, geração do DANFE, eventos de cancelamento e Carta de Correção, inutilização de faixa, pré-visualização em DANFE, consulta de notas e eventos em processamento, certificado digital, configurações de DANFE e testes de comunicação.

📋 Detalhamento de Campos — Configurações DLL NFeasy

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Pré-visualização de NF-e em formato DANFE

Integração NF-easy (DLL) > Opções Gerais

Permitir visualizar a NF-e no formato DANFE.

Paralisar envio

Integração NF-easy (DLL) > Opções Gerais

Interromper temporariamente o envio de XML para a SEFAZ.

Forçar conexão de protocolo TLS 1.2

Integração NF-easy (DLL) > Opções por terminal

Habilitar comunicação via REBEX.

Habilitar log detalhado

Integração NF-easy (DLL) > Opções por terminal

Registrar informações detalhadas para acompanhamento técnico.

Abrir pasta de logs

Integração NF-easy (DLL) > Opções por terminal

Acessar a pasta onde os logs são armazenados.

Testes de comunicação

Integração NF-easy (DLL) > Opções por terminal

Consultar os status de comunicação.

Formato do DANFE

Opções Empresa > DANFE

Definir se o DANFE será impresso em retrato ou paisagem.

Habilitar envio automático de e-mail

Opções Empresa > E-mail

Ativar envio automático de e-mail pela integração configurada.

Lembretes oportunos

  • O envio para a SEFAZ é automático; não é necessário forçar o envio por outro módulo.

  • As configurações de DANFE e certificado digital ficam em Opções Empresa.

  • Para configurar logotipo, acesse as configurações do DANFE e marque Logotipo. A imagem deve estar previamente configurada no Cadastro de Empresas do Shop.

  • Sistema em Nuvem: o certificado deve estar instalado para todos os usuários que acessam o Cloud e emitem NF-e.

  • Sistema local: o certificado deve estar instalado em todas as máquinas que emitem NF-e. Caso contrário, a nota pode ficar aguardando retorno.