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Enviar Informativos para Clientes no CRM - Vendas

Esta funcionalidade permite enviar documentos — como modelos de folders, cartas pós-venda, informativos e aviso de reajuste de cobrança — para os contatos selecionados.

Os HTML's dos folders, cartas pós-venda, informativos, aviso de reajuste de cobrança e outros modelos são cadastrados no Configurador Bimer, em Geral / Outros Cadastros / Modelos de envio para cliente.

Eles também devem estar vinculados ao perfil do usuário ou ao perfil individual no sistema Cadastro de Usuário: Usuários / Perfis de acesso do usuário / Sistemas: Acessos gerais / Acessos: Envio em massa para o cliente / quadro Modelos de envio para cliente.

  1. Filtre os contatos de venda no CRM Vendas.

  2. Clique em Filtrar.

  3. Clique em Seleção de pessoas na tela de resultados.

  4. Arraste os contatos para o quadro Pessoas Selecionadas.

  5. Clique em Envio para cliente.

  6. Selecione a opção de envio:

    • Aviso de reajuste de cobrança: envia notificação do reajuste da cobrança do contrato ao cliente.

    • Modelos: envia um dos modelos pré-configurados no Configurador Bimer, em Geral / Outros Cadastros / Modelos de envio para cliente.

  7. Clique em Enviar e-mail.