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Como criar um aplicativo


Ter uma empresa verificada no Gerenciador de Negócios do Facebook é um requisito indispensável para a criação de um canal no WhatsApp Business API. Para realizar esse processo, é muito importante fornecer informações detalhadas e corretas, pois a verificação da empresa pode exigir a submissão de documentos específicos, o preenchimento preciso de dados e a inclusão de elementos como domínios associados, e-mails válidos e números de telefone corretos. A seguir exploraremos algumas sugestões práticas sobre como obter a verificação da sua empresa no Gerenciador de Negócios do Facebook. image.png Aqui estão algumas dicas para garantir a autenticidade da sua empresa no Facebook:

  • Informações Empresariais Precisas: As informações sobre a empresa, como nome, endereço, telefone e website, devem ser precisas e atualizadas.

  • Presença Online Consistente: A presença online da empresa, incluindo seu site e perfis em outras plataformas, deve ser consistente com as informações fornecidas no Facebook.

  • Documentação de Negócios: Em alguns casos, pode ser necessário fornecer documentos que comprovem a existência e legitimidade da empresa, como registros comerciais, certificados, etc.

  • Domínio de Email Empresarial: É vantajoso ter um domínio de e-mail empresarial (exemplo: seu-nome@nome-da-sua-empresa.com) em vez de e-mails genéricos.

  • Número de Telefone Empresarial: Ter um número de telefone empresarial registrado em nome da empresa é considerado mais confiável.



Para iniciar o processo de verificação, você pode seguir esses passos:


  • Acesse o Gerenciador de negócios e selecione sua empresa;

  • Clique em Ir para Configurações do negócio;

  • No canto esquerdo procure a aba Informações da empresa e clique;

  • Clique em Ver detalhes;

  • E por fim, clique em Verificar.


Seguindo as orientações anteriores, é fundamental garantir que as informações fornecidas sejam precisas e abrangentes. Se a sua empresa não está qualificada para verificação, confira as dicas abaixo sobre como torná-la elegível para este processo. 

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Após preencher todos os dados e documentos solicitados, basta aguardar a análise que dura em média 2 dias úteis.  image.png


Minha empresa não está qualificada para verificação, o que fazer?


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A qualificação para a verificação no Gerenciador de Negócios do Facebook pode depender de vários fatores, e a instalação de um aplicativo pode influenciar positivamente na qualificação da sua empresa. Além disso, a criação de uma página dedicada ao seu negócio no Facebook é outra prática recomendada que pode aumentar suas chances de qualificação.Ao instalar um aplicativo, facilita geralmente a integração de ativos digitais da sua empresa com o Gerenciador de Negócios, tornando mais fácil para o Facebook identificar e verificar sua empresa. Simultaneamente, a presença de uma página oficial no Facebook oferece mais informações sobre sua empresa, contribuindo para a legitimidade do processo de verificação. Veja a seguir como!

Antes de tentar as sugestões a seguir através de criação de um aplicativo ou página, é importante ressaltar que, caso você esteja passando pelo processo de criação de uma conta WhatsApp Business API junto com nossos especialistas, ao tentar conectar o seu Gerenciador de Negócios ao seu canal através do link recebido, é comum deparar-se inicialmente com um erro. No entanto, ao retornar ao Gerenciador de negócios e tentar novamente a verificação, sua empresa provavelmente estará qualificada e pronta para verificação.




Criando um aplicativo


  • Acesso o Gerenciador de negócios e selecione sua empresa;

  • Clique em Ir para configurações do negócio;

  • Em contas, clique em apps e em seguida em adicionar;

  • Clique em Criar um novo ID do aplicativo;

  • Clique em Permitir que as pessoas entrem com a própria conta do Facebook

  • Dê um nome para o aplicativo, insira o e-mail e clique em Criar aplicativo.


Feitos esses passos, um aplicativo já foi criado e sua empresa já deverá estar qualificada para verificação.

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Criando uma página para sua empresa

Para criar uma página para o seu negócio no Facebook, é muito fácil, basta acessar sua conta e procurar pela opção de Páginas.

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Após ter criado a página ou caso já tenha uma, para adicionar no gerenciador de negócio de sua empresa é bastante simples, veja a seguir. Nesse caminho, você também pode criar uma página diretamente pelo gerenciador.

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Para aumentar as chances de uma empresa ser validada no Facebook, a página deve ser completa, autêntica e refletir fielmente a identidade da empresa. Recomenda-se preencher todas as informações, usar imagens profissionais, considerar a verificação da página, manter conteúdo relevante e interagir com seguidores. Configurar corretamente as opções de privacidade, fornecer links para outras presenças online e garantir a precisão e integridade das informações são práticas adicionais importantes. A autenticidade e a qualidade das interações são fundamentais para a validação, que pode depender de fatores específicos e pode ser sujeita a alterações nas políticas do Facebook.

Esperamos que este tutorial tenha sido útil no processo de verificação da sua empresa no Facebook. Ao seguir os passos apresentados para a instalação de aplicativos e criação de uma página completa e autêntica, você está dando passos importantes para a validação no Gerenciador de Negócios. Lembre-se de manter suas informações atualizadas e interagir ativamente com seus seguidores. Para informações detalhadas e atualizadas sobre o processo de verificação, consulte as diretrizes mais recentes do Facebook nesse link.

Informações importantes

1- Para realizar o processo de verificação da sua empresa, você deve ter permissão de administrador para acesso ao gerenciador de negócios.

2- Para realizar a ativação de um número via WhatsApp API é imprescindível que sua empresa seja verificada no Facebook Business. Sem a verificação da página, não é possível utilizar os serviços do WhatsApp API.

3- Para acessar o gerenciador de negócios do Meta é necessário que você seja administrador da conta, caso contrário não terá acesso às configurações apresentadas neste artigo.