Permissões e cadastro de usuários - Karoo IA

Gestão de Usuários e Permissões

A tela de Permissões é central para a segurança e organização da sua conta. Nela, você visualiza quem tem acesso ao sistema e pode convidar novos membros da equipe.

Lista de Usuários

A tabela central exibe todos os membros atualmente cadastrados na conta:

• Pesquisar: Utilize a barra de busca no topo para localizar rapidamente um usuário pelo nome ou e-mail.

• E-mail: Endereço eletrônico utilizado para login e comunicações do sistema.

• Nome: Nome completo do usuário.

• Grupos: Indica a qual grupo aquele usuário pertence.

• Permissão: O nível de autoridade do usuário (ex: Proprietário, Administrador, Leitor).

• Ações: Clicando no ícone é possível editar as informações daquele usuário na conta.

Cadastro de Novo Usuário

Para adicionar um colaborador, clique em e utilize o formulário lateral à direita preenchendo os seguintes dados:

• Nome : Insira o nome do novo integrante.

• E-mail : Insira o e-mail que receberá o convite de acesso.

• Permissão: Escolha o nível de acesso adequado:

  • Usuário (Chat Interno): Acesso exclusivo para comunicação interna, sem visualização de configurações ou clientes.

  • Leitor: Permissão apenas para visualizar dados e relatórios, sem autorização para realizar qualquer alteração.

  • Administrador: Gerencia e edita quase toda a plataforma (agentes, fluxos e ferramentas), mas não pode gerenciar usuários ou alterar permissões.

  • Proprietário: Acesso total e irrestrito, sendo o único perfil que pode adicionar membros e definir níveis de acesso.

• Grupos: Digite para buscar ou criar um grupo específico para utilizar o chat interno.

Por fim selecione entre Salvar ou Cancelar para cadastrar do novo usuário ou descartar as informações preenchidas.

Mapeamento das funções

No Karoo IA cada usuário pode ter uma função diferente, e cada uma dessas funções tem acessos a diferentes camadas do sistema: