638 - O ambiente informado no evento é incompatível com a url utilizada. Localização: /eSocial/evtInfoComplPer/ideEvento/tpAmb
Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento S-1280 quando a carga está sendo enviada em ambiente de "Produção" ao eSocial e a versão do sistema não está disponível para este envio.
Uma vez em ambiente de Produção (Real) e realizado o envio ao eSocial, não será possível retornar para ambiente de Homologação (Teste).
A Empresa passa a ser obrigada a realizar os envios das próximas etapas, mesmo que o regime tributário não tenha obrigatoriedade.
Como efetuar o ajuste
O sistema Departamento Pessoal realiza o envio em ambiente de Produção.
Se estiver enviando em ambiente de teste, realize o ajuste para real e realize os envios novamente.
Estão obrigadas a entregar o eSocial a partir de 08 de Janeiro de 2018 empresas com faturamento igual ou acima de 78 Milhões de reais em 2016.