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Ocorrência - ePessoal Gestor - ePessoal

Ponto por Exceção - ePessoal Gestor


Nesta seção, o Gestor tem uma visão completa e a capacidade de gerenciar as ocorrências de Horas ExtrasFaltas Atrasos dos seus colaboradores que trabalham com Ponto por Exceção, onde poderá aprovar ou não determinada ocorrência. 

Utilize as opções de filtragem para encontrar rapidamente as informações de que precisa.

O Gestor, poderá analisar os detalhes de cada pendência, adicionar um parecer como gestor e tomar as decisões necessárias para tratar todas as situações de forma eficiente e transparente.


Configuração inicial

  1. No sistema Ponto Eletrônico > Cadastro > Funcionário;

  2. Localize o funcionário e clique na aba Configurações Individuais;

  3. Clique na opção "Registra ponto por exceção";

  4. Informe o Período que o funcionário irá iniciar o ponto por exceção e clique em Gravar


Ao marcar no cadastro do funcionário no sistema WPonto que Registra ponto por Exceção, já atualiza automático no ePessoal.



image-2025-9-10_8-24-7.png Exibindo image.png

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Marcação por Exceção do Funcionário no ePessoal

  1. Funcionário acessa o ePessoal > Exceções > Adicionar;

  2. Após, habilitará os campos Hora Extra, Atraso e Falta;

  3. Selecione a opção desejada.



  1. Após selecionar uma das opções acima, aparecerá essa tela mostrando o Horário de início;

  2. Informe uma Observação e clique em Iniciar;

  3. Após clique em Finalizar.


O campo observação não é obrigatório para iniciar a exceção, mas é necessário informar antes de finalizar.



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 Ao selecionar a opção de Falta, é habilitada a opção de Enviar Justificativa (atestado).

Logo abaixo temos o campo de Anexar, onde é possível anexar a imagem da justificativa. 

 Gestor - Como Localizar a Ocorrência


  1. Na tela principal do ePessoal, clique na aba  image-2025-6-3_11-31-42.png Ocorrências.

  2. Filtre  image-2025-5-30_15-21-34.png  por PeríodoGrupoLoginStatus ou Tipo, conforme o necessário.

  3. No campo Digite sua busca, informe um dado da ocorrência, como MatrículaNome ou Dia.



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 Alterar Status da Ocorrência


  1. Localize a ocorrência;

  2. Clique em Status da ocorrência;

  3. Informe o Parecer do gestor;

  4. Clique no status que deseja atribuir à ocorrência:
    image-2025-6-3_11-38-35.png : a ocorrência será aprovada e classificada como válida.
    image-2025-6-3_11-38-53.png : a ocorrência será rejeitada e classificada como inválida.



As ocorrências de ponto por exceção autorizadas pelo gestor serão exibidas de forma automática no Ponto Eletrônico > aba Ponto > Movimento de Ponto por Exceção.


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