C1773-Analir - Confirme se o usuário está ativo no Portal

Mensagem: "Usuário inativo no Portal Analir, entre em contato com o administrador responsável para a ativação".

Resolução:

1. Acesse o Portal https://portal.prosoft.com.br/ com um usuário administrador (admin), ou um usuário com permissão de administrador para ativar o usuário

Acesse o menu: Administrativo > Usuários > Usuários
Informe o usuário que deseja alterar o status
Altere o campo Situação para Ativo e logo após clique em salvar