Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir a mensagem de inconsistência 391: “Valor do aviso prévio deve ser diferente de zeros para indicativo de Aviso prévio igual a 2 – Indenizado” apresentada ao importar o arquivo de GRRF.
Informações Adicionais: Em caso de Quitação Complementar em que for gerado GRRF, se a Quitação normal teve valor no campo 69 de Aviso prévio, na Quitação complementar também deverá ter um valor mínimo de Aviso prévio, pois a Caixa não aceita o campo zerado.
Resolução
Tabela de eventos:
1- Acesse Social > Folha de Pagamento > Tabelas > Tabelas de eventos
2- Digite o evento 69 - Aviso Prévio Indenizado.
3- Selecione o campo FGTS.
Para maiores informações, acesse:
S1010 - Tabela de Eventos padrão
Recibo de quitação:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de quitação
2- Preencha a Empresa e o Funcionário.
3- Cancele a validação da quitação.
4- Valide a quitação novamente.
5- Reprocesse o arquivo da GRRF.
6- Importe novamente o arquivo da GRRF.