Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao Cadastrar um Grupo na Rotina Geração da GRRF, apresenta a mensagem: “Atenção já Cadastrado (a).”
Não apresenta o Grupo cadastrado e ao selecionar novo e informar o Grupo, apresenta a mensagem.
Informações Adicionais: A falha ocorre porque o usuário não tem permissão para alguma empresa, mesmo que a empresa não faça parte do grupo, o usuário deve ter permissões em todas as empresas para visualizar o grupo. Caso o usuário não tenha permissão para alguma empresa que já pertence a um grupo, o grupo ficará oculto na geração SEFIP, sendo necessário permitir a empresa, para que as informações sejam demonstradas.
Resolução
Gerenciamento de Grupos e Usuários:
1- Acesse: Menu > Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuários
2- Na guia Usuários, clique em Ativos e em seguida clique duas vezes no usuário.
3- Verifique as permissões do usuário.
Observe que terá uma empresa sem permissão.
4- Adicione a Empresa ao Usuário.
5- Clique em Ok.
6- Selecione Permitir e clique em Gravar.
Para maiores informações, acesse:
I22 - Gerenciamento de Grupos e Usuários
Geração da GRRF:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Geração da GRRF
2- Na guia Cadastros, sub guia Grupos, observe que o Grupo é apresentado, sendo possível alterar ou excluir informações.
