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Este artigo orienta como cancelar uma pendência.
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Resolução
1- Acesse Meu Painel > Pendências
2- Clique no ícone Consultar Pendências , ou na quantidade de pendências devolvidas
3- Clique no ícone Visualizar
4- Clique em Cancelar, insira o motivo para cancelamento e clique em Confirmar cancelamento